Дружествата, управляващи марките Dr.Click и Lisboa Saúde, гарантират на потребителите на този уебсайт, наричани общо „Потребители“, зачитане на поверителността им и предприемат необходимите мерки за защита на личните им данни.
Самият достъп и посещението на този уебсайт не водят до автоматично предоставяне на лични данни, които идентифицират Потребителя.
Ползването на определено съдържание или услуги обаче може да изисква предоставяне на лични данни от Потребителите.
Настоящата Политика за поверителност е неразделна част от Условията за ползване на уебсайта на Dr.Click и урежда събирането и обработването на личните данни, предоставени от Потребителите, както и упражняването на правата им във връзка с тези данни.
Събиране и обработване на данни
Уебсайтът на Dr.Click е субектът, отговорен за събирането и обработването на личните данни на Потребителите.
Събраните лични данни ще бъдат обработвани и съхранявани електронно:
От звената в мрежата;
Или от наетите от нея подизпълнители.
Те са предназначени за отговор на Вашите заявки за записване на консултации.
Достъпът до онлайн клиентския профил изисква предварителна регистрация, а обработването на лични данни в този контекст е предмет на отделна Политика за поверителност и бисквитки.
За тази цел правното основание за обработването на лични данни е изпълнението на договор, по който субектът на данните е страна, с Dr.Click, управляващите я дружества или свързани лица, или предприемането на преддоговорни действия по искане на субекта на данните, според приложимото.
Събраните лични данни ще се съхраняват във форма, позволяваща идентифициране, само за периода, необходим за постигане на целите на събирането или последващото обработване, след което ще бъдат изтрити.
Мрежата Dr.Click приема, че събраните данни са въведени от съответния им субект и че той е разрешил въвеждането им, както и че са верни и точни.
Права на потребителя
Съгласно предвиденото в закона на Потребителя по всяко време се гарантират:
Правото на достъп, актуализиране и коригиране на личните му данни;
Правото на изтриване или ограничаване на обработването им;
Преносимостта на данните му;
Правото да възрази срещу обработването им, когато са изпълнени законовите условия.
Можете да упражните тези права директно в клиентския профил, както и чрез писмено искане до Dr.Click на имейл: dpo@drclick.pt
Споделяне на данни
Звената в мрежата Dr.Click могат да предоставят личните Ви данни на или когато:
Други дружества от групата Dr.Click, за да се отговори на изпратени от Вас искания за разяснения, коментари или предложения, ако е приложимо;
Подизпълнители за горепосочените цели съгласно сключените с тях договори;
Такова предоставяне на данни е необходимо или подходящо:
(i) съгласно приложимото право;
(ii) при изпълнение на законово задължение или съдебно разпореждане;
(iii) по решение на португалската Национална комисия за защита на данните или друг компетентен надзорен орган;
(iv) или за отговор на искания от публични или държавни органи;
Предоставянето се извършва за защита на жизненоважни интереси на Потребителите или за друга законосъобразна цел, предвидена в закона.
Мерки за сигурност
Мрежата Dr.Click полага максимални усилия да защитава личните данни на Потребителите от неразрешен достъп чрез интернет. За тази цел използва системи за сигурност, правила и други процедури, за да:
Гарантира защитата на личните данни; предотвратява неразрешен достъп до данните, неправомерното им използване, разкриване, загуба или унищожаване. Ваша отговорност обаче е да гарантирате, че използваният компютър е подходящо защитен от зловреден софтуер, компютърни вируси и червеи.
Освен това трябва да знаете, че рискът трети лица да получат неразрешен достъп до личните данни и паролите се увеличава без подходящи мерки за сигурност. Например:
Сигурна конфигурация на браузъра; актуален антивирусен софтуер; защитна стена; неизползване на софтуер със съмнителен произход. Имайте предвид обаче, че когато данните се събират чрез отворени мрежи като интернет, те могат да се предават без условия за сигурност и съществува риск да бъдат видени и използвани от неупълномощени трети лица.
Жалби
Без да се засягат други административни или съдебни средства за защита, Потребителят има право да подаде жалба до португалската Национална комисия за защита на данните или друг компетентен надзорен орган съгласно закона, ако счита, че обработването на данните му от Dr.Click нарушава действащата към съответния момент правна уредба.
Въпроси
Ако имате въпроси относно обработването на личните Ви данни и упражняването на правата, предоставени от приложимото законодателство и по-специално посочени в настоящата Политика, свържете се с нас по имейл: DPO@drclick.pt
Политика за бисквитките
Вижте цялата информация за политиката за бисквитките на тази страница.
Промени в политиката за поверителност
Управляващите Dr.Click дружества си запазват правото по всяко време, без предварително уведомление и с незабавно действие, да променят, допълват или отменят частично или изцяло настоящата Политика за поверителност.
Всички промени ще бъдат публикувани незабавно на същата онлайн страница. Ако промените са съществени за начина на обработване на данните Ви, ще Ви уведомим, ако все още съхраняваме предоставените от Вас данни за контакт.