Registo ERS n.º 166327
DR.CLICK · MAS MALAPIT SA IYO

Mga madalas itanong

Mga sagot tungkol sa mga konsultasyon, booking, pagbabayad at dokumento. Buksan ang isang tanong upang makita ang paliwanag, mga sanggunian at petsa ng pag-update.

56 mga sagot na nahanap

Pumili at maghanda para sa konsultasyon

Paano gumagana ang online na konsultasyon?

Ang konsultasyon ay medikal na pagtatasa sa pamamagitan ng video call. Narito ang proseso mula sa pagpili ng serbisyo hanggang sa mga dokumento at pagsubaybay:

  1. Piliin ang tamang serbisyo. Para linawin ang problema sa kalusugan, pumili ng konsultasyon; para sa sertipiko, piliin ang pagtatasa para sa layunin gaya ng pagmamaneho, isport o paglalakbay. Basahin ang paglalarawan, kasalukuyang presyo at mga tagubilin sa paghahanda. Maaaring hindi angkop ang telekonsultasyon kung kailangan ng pisikal na pagsusuri.

  2. Mag-iskedyul at magbayad. Pumili sa mga propesyonal na kaugnay ng serbisyo at sa magagamit na oras, ibigay ang hinihinging datos at suriin ang buod bago magbayad. Gumamit ng paraang ipinapakita sa booking gaya ng kard, MB WAY o Multibanco reference kung magagamit. Ang paglikha ng reference ay hindi nangangahulugang tapos na ang bayad; kumpirmahin nang hiwalay ang bayad at booking.

  3. Kumpirmahin ang access. Suriin ang petsa, oras, time zone at channel sa kumpirmasyon at sa Área do utente. Tingnan din ang spam folder kung hindi makita ang mensahe. Kung WhatsApp ang pinili at nakatanggap ng Zoom link, humiling sa suporta ng kumpirmasyon ng channel. Kung nabawasan ang account ngunit walang kumpirmasyon ng bayad, itago ang patunay at magpaberipika bago muling magbayad.

  4. Maghanda. Gumamit ng smartphone, tablet o kompyuter na may kamera, mikropono at matatag na internet sa pribado at tahimik na lugar. Subukan ang tunog at larawan at ihanda ang karaniwang gamot at mga dokumentong may kaugnayan sa layunin. Ang konsultasyon ay sa Portuges o Ingles; kung hindi ka matatas sa isang wikang ginagamit, ihanda ang pakikilahok ng interpreter. Magpadala ng impormasyong pangkalusugan lamang sa awtorisadong channel.

  5. Dumalo sa konsultasyon. Sa itinakdang oras, buksan ang link ng booking kung Zoom ang channel; sa WhatsApp, maging available sa numerong kaugnay ng booking upang matanggap ang tawag ng propesyonal. Ipaliwanag ang dahilan at sagutin ang mga tanong ng doktor. Kung maputol ang koneksiyon, subukang bumalik sa parehong channel at ipaalam sa suporta kung hindi magawa.

  6. Tanggapin ang gabay at subaybayan ang nakabinbing usapin. Maaaring tapusin ng doktor ang pagtatasa o humiling ng mga ulat, pagsusuri o personal na pagtingin. Ang reseta at sertipiko ay nakasalalay sa klinikal na pasya at kinakailangang impormasyon; hindi ginagarantiya ng bayad ang pag-isyu o paborableng resulta. Magkakaibang yugto ang pag-isyu, pagpapadala sa tatanggap at pagtanggap ng kliyente. Kung may hiningi pang impormasyon, itago ang reference ng pagpapadala upang linawin ang pagsubaybay nang hindi paulit-ulit na nagpapadala ng klinikal na datos.

Mga serbisyo

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Aling serbisyo ang pipiliin ko?

Pumili ng konsultasyon para linawin ang problema sa kalusugan; pumili ng pagtatasa para sa sertipiko kung kailangan ng dokumento para sa tiyak na layunin gaya ng pagmamaneho, isport o paglalakbay.

Kumpirmahin ang layunin bago magbayad: halimbawa, hindi awtomatikong kapalit ng pagsusuri para sa federated na isport ang sertipiko para sa hindi kompetitibong isport. Ang mga link sa ibaba ay nagpapakita lamang ng mga serbisyong inilathala sa kasalukuyang katalogo.

Mga serbisyo

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Maaari ko bang piliin ang aking propesyonal?

Maaari kang pumili sa mga propesyonal na kaugnay ng serbisyo at may nakasaad na availability. Kung isa lamang ang propesyonal sa serbisyo, walang pangalawang pagpipilian sa oras na iyon.

Ipinapakita ng profile ang nakasaad na pagsasanay at kakayahan. Ang availability ng propesyonal para sa ibang serbisyo ay hindi nangangahulugang kaugnay siya ng pagtatasa na nais mo.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Anong mga wika ang available para sa mga konsultasyon?

Ang mga konsultasyon ay sa Portuges at Ingles. Available lamang ang ibang wika kapag kumpirmadong may kakayahan dito ang propesyonal. Hindi binabago ng piniling wika sa website ang wika ng konsultasyon.

Kung hindi ka matatas na makapagsasalita sa isang wikang ginagamit sa konsultasyon, kailangan ng interpreter. Ihanda ang pakikilahok na ito bago ang konsultasyon; hindi kapalit ng interpretasyon ng klinikal na usapan ang awtomatikong pagsasalin ng website.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Anong kagamitan at paghahanda ang kailangan?

Kailangan ng smartphone, tablet o kompyuter na may kamera, mikropono, tunog at matatag na internet. Subukan ang mga ito bago ang oras ng konsultasyon, i-charge ang device at pahintulutan ang kamera at mikropono lamang sa aplikasyon o pahina ng konsultasyon.

Pumili ng pribado at tahimik na lugar. Ihanda ang mga tanong, karaniwang gamot at kaugnay na dokumento; hindi kailangang ipadala ang buong kasaysayan sa email.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
May available bang personal na konsultasyon?

Ang serbisyong telemedisina na inilalarawan dito ay ibinibigay online. Ang administratibong address ng Dr.Click ay hindi lugar ng personal na konsultasyon para sa publiko.

Magkaibang gawain ang personal na pagtatasa at psychotechnical na pagsusuri. Kung kailangan ng doktor ng personal na pagsusuri, hindi nito awtomatikong ginagawang personal na konsultasyon ang online booking o kinukumpirma ang lugar o panlabas na propesyonal.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Angkop ba ang telekonsultasyon sa lahat ng sitwasyon?

Hindi. May mga sitwasyong nangangailangan ng pisikal na pagsusuri, espesyal na kagamitan, karagdagang pagsusuri o agarang pagtatasa. Nagpapasya ang doktor kung sapat ang magagamit na impormasyon para sa layunin at maaaring magrekomenda ng personal na pagsusuri.

Hindi ginagarantiya ng video call na maaaring mag-isyu nang malayuan ng anumang sertipiko. Sa emerhensiya, huwag maghintay ng online na booking.

Huling na-update: Link sa sagot na ito

Sumali sa konsultasyon

Paano ako papasok sa konsultasyon at sino ang magsisimula ng pakikipag-ugnayan?

Kung kumpirmadong Zoom ang konsultasyon, buksan ang link ng booking sa itinakdang oras at pumasok na magagamit ang kamera at mikropono. Kung WhatsApp ang napiling channel, maging available sa numerong kaugnay ng booking upang matanggap ang tawag ng propesyonal.

Gamitin ang oras at time zone sa kumpirmasyon. Huwag gumamit ng link ng ibang konsultasyon o basta maghintay sa Zoom room kung WhatsApp ang pinili.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
WhatsApp ang pinili ko pero nakatanggap ako ng Zoom link. Ano ang gagawin ko?

Hindi patunay ang Zoom link sa mensahe na binago ang piniling channel. Ihambing ang channel na nakatala sa booking sa natanggap na kumpirmasyon; huwag ipagpalagay na kailangan mong manatili sa dalawang channel nang sabay.

Kung magkasalungat ang impormasyon, humiling sa suporta ng booking ng kumpirmasyon ng channel, na isinasaad ang petsa, oras at pagkakaiba. Iwasang magpadala ng klinikal na dokumento upang linawin ang problema sa access.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Hindi ko natanggap ang kumpirmasyon o link ng konsultasyon.

Tingnan ang inbox at spam ng email na ginamit sa booking at hanapin ang mensahe ng Dr.Click. Sa Área do utente, tingnan kung nakalista ang booking at ang estado nito. Ang reserbasyong naghihintay ng bayad ay hindi kumpirmasyon ng bayad.

Kung nabawasan ang account ngunit walang kumpirmasyon, huwag agad ulitin ang bayad. Humiling ng administratibong beripikasyon at ibigay lamang ang datos na kailangan upang mahanap ang booking; huwag magpadala ng medikal na resulta.

Lugar ng mga miyembro

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Dumating na ang oras at hindi pa ako natatawagan.

Kumpirmahin ang petsa, oras at time zone at manatiling available sa pangunahing channel ng iyong booking. Sa Zoom, tiyaking nasa tamang room; sa WhatsApp, tiyaking may koneksiyon ang device at makatatanggap ito ng tawag.

Kung wala pa ring tumutugon, ipaalam sa suporta ng booking ang problema, oras at channel na ginamit. Huwag bumili muli upang subukang mabawi ang parehong konsultasyon. Ang pagkaantala lamang ay hindi nagpapatunay na naitala ang pagliban ng pasyente.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Naputol ang tawag o hindi gumagana ang kamera.

Suriin ang internet, tunog at pahintulot sa kamera at mikropono. Isara ang mga application na gumagamit ng kamera at subukang bumalik sa parehong link o channel ng konsultasyon.

Kung hindi maibalik ang ugnayan, ipaalam sa suporta ng booking. Ang solusyon ay nakasalalay sa posibilidad na ligtas na ipagpatuloy ang pagtatasa; hindi dapat awtomatikong ituring na pagliban ang teknikal na problema at hindi rin ito awtomatikong garantiya ng refund.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Maaari ba akong may kasamang tao o interpreter?

Oo, kailangang tugma ang pakikilahok sa pagtatasa at pagiging kompidensiyal. Tukuyin kung sino ang lalahok at ang tungkulin niya. Kung hindi ka matatas sa Portuges o Ingles, kailangan ng interpreter; huwag ipagpalagay na kasama ito sa presyo.

Ang kasama o interpreter ay hindi awtomatikong magkakaroon ng sariling access sa klinikal na rekord. Kailangan ang angkop na representasyon upang humiling ng dokumento sa ngalan ng iba.

Huling na-update: Link sa sagot na ito

Mga pagbabayad at pagbabago

Magkano ang konsultasyon at ano ang kasama?

Ang presyo ay ang kasalukuyang presyo ng napiling serbisyo na ipinapakita sa pahina nito at sa buod ng booking. Ang medikal na pagtatasa ay hindi pagbili ng paborableng resulta o garantisadong dokumento.

Ang psychotechnical na pagsusuri, panlabas na eksaminasyon, bayad sa awtoridad, sertipikadong pagsasalin at posibleng bagong pag-isyu ay magkakaibang operasyon; huwag ituring na kasama nang walang tahasang pahayag. Maaaring tingnan ang kasalukuyang alok sa mga kaugnay na serbisyo sa ibaba.

Mga serbisyo

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Paano ako makakabayad? Kailangan ba ng credit card?

Ginagawa ang bayad bago ang konsultasyon. May alternatibo sa credit card, kabilang ang MB WAY at Multibanco reference kapag magagamit sa booking. Maaaring may sariling tagubilin at palugit ang napiling paraan; sundin ang bisa ng reference o kahilingan sa pagbabayad.

Ang nalikhang reference o natanggap na reserbasyon ay hindi patunay na nabayaran ang halaga. Hintayin ang kumpirmasyon ng bayad at, kung nabawasan ang account nang walang kumpirmasyon, magpaberipika bago ulitin ang operasyon.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Ang booking ba ay nangangahulugang nakapagbayad na ako?

Hindi. Magkakaibang estado ang booking, pagbabayad at kumpirmasyon. Maaaring may reserbasyong naghihintay ng bayad; ang paglikha ng Multibanco reference ay hindi kumpirmasyon na nabayaran ito.

Kumpirmahin ang estado ng iyong booking. Kung nabawasan na ang account ngunit nakabinbin pa rin ang estado, itago ang patunay at humiling ng administratibong beripikasyon bago muling magbayad.

Lugar ng mga miyembro

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Maaari ko bang kanselahin o baguhin ang iskedyul?

Maaari kang humiling ng pagkansela o pagbabago ng iskedyul sa Área do utente sa pamamagitan ng pagbukas ng booking at pagpili ng kaukulang aksiyon. Ang kasalukuyang napatunayang online configuration ay nagpapahintulot sa mga ito nang walang minimum na paunang panahon; sa pagbabago, kailangang pumili ng aktuwal na bagong oras na available.

Ang pagkansela ay hindi katumbas ng pagtanggap ng refund. Ang epekto sa bayad, mga pagkakaiba at sitwasyong walang lumalabas na aksiyon ay nangangailangan ng pagsusuri sa mga kondisyong naaangkop sa binili mo. Huwag gumawa ng pangalawang booking upang baguhin ang una.

Lugar ng mga miyembro

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Ano ang mangyayari kung lumiban ako o may pumalya sa serbisyo?

Magkakaiba ang pagliban ng pasyente, pagkaantala, teknikal na problema at pagkabigo ng tagapagbigay. Itala ang nangyari at ang oras at channel kung saan ka available, nang hindi naglalabas ng klinikal na datos sa pampublikong channel.

Maaaring kailangang beripikahin ang booking at mga kondisyon ng pagbili. Hindi dapat awtomatikong ilapat ang parehong singil o pagtanggi sa refund sa lahat ng sitwasyon; kailangang ipaalam ang administratibong resulta pagkatapos ng pagsusuring iyon.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Paano ako makakakuha ng invoice o makahihiling ng refund?

Magkaibang dokumento ang patunay ng bayad at invoice o piskal na resibo. Para humiling ng nawawalang invoice o isa pang kopya, ibigay ang reference ng pagbili at kailangang impormasyon sa pagsingil; huwag magpadala ng medikal na ulat para sa pagsingil.

Sa refund, magkakaiba ang paghahain ng kahilingan, pasya, pagproseso at pagbalik ng halaga sa paraan ng pagbabayad. Hindi kumpirmasyon ng pag-apruba o agarang kredito ang kahilingan. Ang palugit ay dapat ipaalam para sa iyong kaso at hindi ipagkamali sa pag-isyu ng mga sertipiko.

Huling na-update: Link sa sagot na ito

Mga dokumento at follow-up

Anong mga dokumento ang dapat kong ihanda?

Ihanda lamang ang mga elementong may kaugnayan sa layunin. Para sa pagmamaneho, tukuyin ang proseso at mga kategorya at ihanda ang lisensiya kung mayroon na. Para sa paglalakbay, ihanda ang kompanya, petsa at posibleng form. Para sa kalakasang pisikal at mental o isport, ihanda ang layunin at modelo ng institusyon kung mayroon.

May kondisyon ang mga ulat at pagsusuri: tinutukoy ng doktor kung alin ang mahalaga. Hindi ginagawang sapilitan ng mga halimbawang ito ang buong kasaysayan o dokumentong wala sa iyong kaso. Magpadala ng impormasyong pangkalusugan lamang sa awtorisadong channel.

Mga serbisyo

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Maaari ba akong mag-book kahit hindi kumpleto ang mga dokumento?

Ang kakayahang mag-book ay hindi nangangahulugang matatapos ang pagtatasa o pag-isyu nang wala ang kinakailangang impormasyon. Tukuyin ang kulang at ipaalam sa doktor bago ang anumang pag-isyu na may kaugnayan dito.

Kung mahalaga ang dokumentasyon, maaaring manatiling nakabinbin ang pasya o mangailangan ng ibang proseso. Para sa psychotechnical na dokumento ng Grupo II/997, ang paghiling na isumite ito sa ibang pagkakataon ay nangangailangan ng paunang pagsang-ayon ng doktor bago mag-isyu; hindi ito awtomatikong pahintulot.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Maaari bang humiling ng karagdagang pagsusuri pagkatapos kong magbayad?

Oo. Maaaring humiling ang doktor ng klinikal na kaugnay na impormasyon upang suportahan ang pasya: halimbawa, ulat mula sa ibang propesyonal, optometry, karagdagang pagsusuri o na-update na laboratoryo.

Dapat proporsiyonal at may kaugnayan sa pagtatasa ang kahilingan; hindi ito nangangahulugang kailangan ng lahat ng kliyente ang parehong pagsusuri. Maaaring hindi agad makapagpasya sa konsultasyon. Huwag ipagpalagay na kasama sa presyo ang mga pagsusuring ginagawa ng iba.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Ginagarantiya ba ng konsultasyon ang pag-isyu ng dokumento o reseta?

Hindi. Ang konsultasyon ay medikal na pagtatasa. Nakasalalay ang pag-isyu sa magagamit na impormasyon, kinakailangang dokumentasyon at mga rekisitong naaangkop sa layunin.

Maaaring mag-isyu ang doktor, humiling ng karagdagang impormasyon o magpasya na walang kundisyon para mag-isyu. Ganoon din sa reseta: hindi obligasyon ng bayad ang pagreseta ng tiyak na gamot at hindi nito ginagarantiya ang pagiging angkop.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Kailan ko matatanggap ang sertipiko?

Nagaganap lamang ang pag-isyu matapos makumpleto ang pagtatasa at masuri ang kinakailangang impormasyon. Kung may nakabinbing dokumento o pagsusuri, ang pagbabayad o pagtatapos ng video call ay hindi nangangahulugang naisyuhan na ng sertipiko.

Magkakaibang sandali ang pag-isyu, pagpapadala sa institusyon at pagtanggap ng kliyente. Walang iisang palugit para sa lahat ng dokumento o nakabinbing usapin. Kung may ibinigay na palugit, kumpirmahin kung saang yugto ito tumutukoy at kailan ito nagsisimula.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Nagpadala ako ng mga dokumento. Natanggap at nasuri na ba ang mga ito?

Magkakaibang yugto ang pagpapadala, teknikal na pagtanggap at medikal na pagsusuri. Ang naipadalang mensahe o patunay ng upload ay hindi nagpapatunay na wastong natanggap, nasuri o naisama sa pagtatasa ang nilalaman.

Itago ang reference ng pagpapadala at ang kahilingang tinutugunan nito. Kung kailangang linawin ang nakabinbin, ibigay ang reference sa angkop na suporta sa halip na paulit-ulit na magpadala ng klinikal na impormasyon sa iba't ibang channel.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Paano ako hihiling ng kopya, pagwawasto o bagong pag-isyu?

Ang muling pagpapadala ay nagbibigay ng isa pang kopya ng umiiral na dokumento; ang pagwawasto ay tumutugon sa pagkakamaling dapat suriin; ang bagong pag-isyu ay lumilikha ng ibang dokumento matapos ang kinakailangang beripikasyon.

Tukuyin kung alin ang nangyari at ang dokumentong tinutukoy. Maaaring magkaiba ang proseso, palugit at gastos. Ang €15 na nakasaad para sa isang partikular na bagong pag-isyu ng sertipiko ng drayber ay hindi pangkalahatang bayad sa kopya, muling pagpapadala o pagwawasto.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Maaari bang mag-isyu o magsalin ng dokumento sa ibang wika?

Magkaiba ang wika ng konsultasyon at ng dokumento. Karaniwang sa Portuges iniisyu ang mga pahayag; ang kasalukuyang pampublikong impormasyon ay nagbibigay ng Ingles para sa pangkalahatang pahayag na Fit to Fly at pagsusuri ng mga English form na ibinigay sa doktor.

Ang sertipikadong pagsasalin ay hiwalay sa medikal na pag-isyu at hindi awtomatikong kasama. Ang pangangailangan ng sertipikasyon o pagtanggap ay nakasalalay sa tatanggap na institusyon; ibigay ang modelo at tiyak na tagubilin bago ang pagtatasa.

Huling na-update: Link sa sagot na ito

Lisensya sa pagmamaneho at pagsusuring sikoteknikal

Kailangan ko ba ng sertipiko upang i-renew ang lisensiya sa pagmamaneho?

Nakasalalay ang mga rekisito sa kategorya, edad, paggamit at proseso. Ang muling pagpapatunay ng lisensiya para sa magaan na sasakyan ay hindi kinakailangang kapareho ng rekisito para sa mabibigat na kategorya o ilang propesyonal na paggamit.

Huwag gumamit ng iisang tuntunin sa edad upang magpasya. Tukuyin ang mga kategorya at layunin at tingnan ang opisyal na impormasyon ng IMT sa link sa ibaba. Magkaiba ang medikal na pagtatasa at administratibong pasya sa muling pagpapatunay ng lisensiya.

Mga sanggunian at opisyal na impormasyon
Huling na-update: Link sa sagot na ito
Pareho ba ang kailangan sa unang lisensiya, pag-renew at pagpapalit?

Magkakaibang proseso ang mga ito. Sabihin kung unang pagkuha, muling pagpapatunay, pagpapalit ng banyagang lisensiya o iba pang layunin ang nais mo, at ang mga kaugnay na kategorya.

Kung wala ka pang lisensiya, hindi mo kailangang magpakita ng dokumentong wala pa. Sa pagpapalit, maaaring mahalaga ang mga kategorya, paghihigpit at dokumentasyon ng banyagang lisensiya. Ang mga kalakip sa administratibong aplikasyon sa IMT ay hindi awtomatikong lahat kailangan sa klinikal na pagtatasa.

Mga sanggunian at opisyal na impormasyon
Huling na-update: Link sa sagot na ito
Eksaktong pareho ba ang Grupo II at code 997?

Hindi dapat palaging gamitin bilang magkatumbas. Ang code 997 ay anotasyong kaugnay ng ilang paggamit ng kategoryang B/BE; may sariling balangkas ang mabibigat na kategorya at mga kategoryang hawak na.

Upang malaman ang kailangan mo, tukuyin ang kategorya, nilalayong paggamit at proseso. Huwag isipin na lahat ng drayber ay nangangailangan ng bagong 997 o magkaparehong dokumento dahil lamang nabanggit ang Grupo II.

Mga sanggunian at opisyal na impormasyon
Huling na-update: Link sa sagot na ito
Kasama ba sa medikal na pagtatasa ang psychotechnical na pagsusuri?

Hindi ito parehong gawain. Ang medikal na sertipiko ay resulta ng pagtatasa ng doktor; ang sikolohikal na sertipiko ay resulta ng pagtatasa ng sikolohista. Hindi dapat ituring na awtomatikong booking ng psychotechnical na pagsusuri ang inihayag na medikal na konsultasyon.

Personal na ginagawa ang psychotechnical na pagsusuri at dapat ituring na hiwalay na pagtatasa. Para sa medikal na pag-isyu para sa Grupo II/997, kailangang suriin ng doktor ang kaugnay na sikolohikal na impormasyon bago mag-isyu.

Mga sanggunian at opisyal na impormasyon
Huling na-update: Link sa sagot na ito
Kailan ko kailangang ipakita ang psychotechnical na dokumento?

Para sa pag-isyu para sa Grupo II/997, kailangang suriin ng doktor ang sikolohikal na sertipiko at kaugnay na impormasyon bago mag-isyu ng medikal na sertipiko. Mainam na ibigay ang mga ito bago o sa konsultasyon sa awtorisadong klinikal na channel.

Kung wala ka pa nito, sabihin nang malinaw sa doktor bago mag-isyu. Huwag ipagpalagay na ang dokumentong ibibigay sa ibang pagkakataon ay awtomatikong maidaragdag sa naisyung sertipiko.

Mga sanggunian at opisyal na impormasyon
Huling na-update: Link sa sagot na ito
Maaari ko bang ipadala ang psychotechnical na dokumento pagkatapos ng konsultasyon?

Maaari mong hilingin ito kung ipinaalam sa doktor bago mag-isyu at pumayag siyang maghintay at suriin ang mga dokumento. Ang kahilingan ay hindi garantiya ng pagiging angkop, awtomatikong pag-isyu o pagtanggap ng huling pagsusumite.

Magkaiba ang nakabinbin pang pag-isyu at sertipikong naisyuhan na nang wala ang ninanais na indikasyon. Sa ikalawang sitwasyon, maaaring kailanganin ang bagong pag-isyu matapos suriin ang impormasyon.

Mga sanggunian at opisyal na impormasyon
Huling na-update: Link sa sagot na ito
Naiisyu na ang sertipiko. Maaari bang idagdag ang Grupo II/997?

Kung naiisyu na ang sertipiko nang wala ang nais na indikasyon at dumating ang sikolohikal na dokumentasyon pagkatapos, hinihingi ng panloob na praktika ang bagong pag-isyu matapos ang medikal na pagsusuri; hindi ito simpleng pagwawasto ng naunang dokumento.

Kahit naipaalam ang huling pagsusumite, kung naiisyu na ang sertipiko nang wala ang indikasyong iyon, kailangang pag-ibahin ang bagong dokumento sa pag-isyung nakabinbin pa. Ang doktor ang nagpapasya kung sapat ang impormasyon para sa bagong pag-isyu.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Magkano ang bagong pag-isyu pagkatapos isumite ang psychotechnical na dokumento?

Kung naisyuhan na ng naunang sertipiko at nais ng bagong pag-isyu para sa Grupo II/997, itinatakda ng panloob na tuntunin ang €15 kung wala pang anim na buwan mula sa naunang medikal na pagtatasa at klinikal na posible ang bagong pag-isyu.

Kung mahigit anim na buwan na, kailangan ng bagong konsultasyon sa kasalukuyang presyo. Sa eksaktong hangganan ng anim na buwan, kailangan ng beripikasyon ng tao. Hindi kasama ang psychotechnical na pagsusuri o bayad sa IMT at hindi ito pangkalahatang bayad sa kopya o pagwawasto.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Pareho ba ang petsa ng konsultasyon at petsa ng sertipiko?

Maaaring magkaiba. Ang konsultasyon ang oras ng pagtatasa; maaaring sumunod ang pag-isyu, halimbawa kung kailangang suriin ang karagdagang dokumentasyon.

Ang panloob na palugit para muling gamitin ang naunang pagtatasa ay binibilang mula sa pagtatasa. May sariling batayan at petsa ng pagtukoy ang bisa ng dokumento. Huwag gamitin ang petsa ng upload o muling pagpapadala ng kopya upang pahabain ang alinman sa mga palugit na ito.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
May banyaga akong lisensiya at gusto ko ng 997. Palagi bang dalawang sertipiko ang kailangan?

Hindi tumpak na sabihing palaging dalawang sertipiko ang kailangan sa anumang pagpapalit. Kailangang pag-ibahin ang proseso ng pagpapalit, mga kategoryang hawak na at hiniling na anotasyon.

May sariling tagubilin ang IMT at kailangang suriin sa konteksto ang ugnayan ng Grupo II/997 sa pagpapalit. Kung mayroon nang naisyung sertipiko nang wala ang nais na indikasyon, kailangang suriin ang posibleng bagong pag-isyu; hindi nito pinatutunayang dalawang dokumento ang kailangan sa lahat ng pagpapalit.

Mga sanggunian at opisyal na impormasyon
Huling na-update: Link sa sagot na ito
Naipadala na ba ang sertipiko sa IMT?

Magkakaibang estado ang medikal na pag-isyu, pagpapadala at pagiging available sa sistema ng IMT. Ang bayad, natapos na konsultasyon o dokumentong ipinadala mo sa klinika ay hindi patunay ng pagpapadala sa IMT.

Ang kumpirmasyon ay dapat nakabatay sa aktuwal na pag-isyu at tala ng pagpapadala. Hiwalay pa rin ang administratibong aplikasyon para sa pagpapalit, muling pagpapatunay o anotasyon; hindi ito awtomatikong pinapalitan ng sertipiko.

Huling na-update: Link sa sagot na ito

Iba pang serbisyo at sertipiko

Ano ang dapat kong ihanda para sa Pangkalahatang Medisina?

Ihanda ang pangunahing dahilan, gaano na ito katagal, karaniwang gamot, kilalang allergy at kaugnay na pagsusuri o ulat na mayroon ka na. Tukuyin ang mga tanong na nais linawin.

Huwag magpagawa ng bagong laboratoryo para lamang punan ang pangkalahatang listahan. Maaaring gabayan ng doktor ang pagtatasa, magreseta kung angkop o humiling ng personal na pagsusuri at karagdagang impormasyon. Hindi maaaring ipangako ng online na konsultasyon ang diagnosis, reseta o kumpletong check-up sa bawat sitwasyon.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Paano ko ihahanda ang konsultasyon para sa bata?

Ibigay ang edad at dahilan ng konsultasyon at ihanda ang kaugnay na impormasyong pangkalusugan. Maaaring makatulong ang gamot, allergy, pag-unlad ng sintomas at timbang kasama ang petsa, depende sa problema.

Kailangang tukuyin kung sino ang kasama ng bata at sa anong kapasidad. Ang account na ginamit sa pagbabayad ay hindi patunay ng representasyon o awtomatikong access sa lahat ng datos ng menor de edad. Ang pagiging angkop ng telekonsultasyon at pangangailangan ng personal na pagsusuri ay desisyon ng doktor.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Kailangan ko ba ng mga larawan para sa konsultasyon sa acne?

Maaaring makatulong ang mga larawan kapag hiniling para sa pagtatasa, kasama ang pag-unlad ng problema at mga ginamit na paggamot. Gumamit ng malinaw at walang filter na larawan na limitado sa kailangang bahagi.

Huwag magpadala ng maselang larawan, dokumento ng pagkakakilanlan o larawan ng ibang tao sa pangkalahatang daluyan. Gamitin ang awtorisadong klinikal na channel at mga tagubilin ng kahilingan. Ang larawan o bayad ay hindi garantiya ng partikular na reseta.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Angkop ba ang sertipiko sa isport para sa federated na aktibidad?

Ang kasalukuyang alok ay para sa hindi kompetitibong isport. Hindi ito dapat ipakita bilang pangkalahatang kapalit ng medikal na pagsusuri sa isport para sa federated na aktibidad, mataas na antas o paglipat sa mas mataas na kategorya.

Ibigay ang uri ng isport, antas ng aktibidad at institusyong humihiling ng dokumento, at ibigay ang modelo kung mayroon. Bago bumili, kumpirmahing tugma ang layunin sa alok: ang pagkakaroon ng online na konsultasyon ay hindi nangangahulugang lahat ng pagsusuri sa isport ay maaaring gawin sa ganitong paraan.

Mga sanggunian at opisyal na impormasyon
Huling na-update: Link sa sagot na ito
Ang pagtatasa ba sa paglalayag ay para sa libangan at propesyonal na aktibidad sa dagat?

Magkaibang layunin ang mga ito. Tukuyin ang lisensiya o titulong nais, kung pag-isyu o pag-renew, at ang modelo ng paaralan o tatanggap na institusyon.

Ang pagtatasa na inihayag para sa rekreatibong paglalayag ay hindi nagpapatunay na kasama ang mga rekisito para sa propesyonal na aktibidad sa dagat o anumang tungkulin bilang skipper. Kailangang malaman ng doktor ang layunin at tiyaking tumutugma ang pagtatasa sa kahilingan.

Mga sanggunian at opisyal na impormasyon
Huling na-update: Link sa sagot na ito
Kasama ba sa konsultasyon para sa armas ang lisensiya o sikolohikal na pagtatasa?

Huwag paghaluin ang medikal na pagtatasa, posibleng sikolohikal na pagtatasa at pasya sa lisensiya ng karampatang awtoridad. Hindi nag-iisyu ang medikal na konsultasyon ng lisensiya sa paggamit at pagdadala ng armas.

Ibigay ang layunin, uri ng kahilingan at hinihinging modelo. Nakasalalay ang pag-isyu ng medikal na dokumento sa pagtatasa at naaangkop na rekisito; hindi garantiya ng pagiging angkop o pag-apruba ng administratibong aplikasyon ang bayad at video call.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Pareho ba ang lisensiya ng mangangaso, lisensiya sa pangangaso at lisensiya ng armas?

Hindi. Magkakaiba ang layunin at proseso. Sabihin kung para saang kahilingan kailangan ang medikal na pagtatasa at ibigay ang modelo o tagubilin ng tatanggap na institusyon kung mayroon.

Ang medikal na dokumento ay hindi awtomatikong kapalit ng lisensiya o administratibong pasya. Kung may kinalaman din sa armas ang kahilingan, kailangang tukuyin ang layuning iyon; huwag ipagpalagay na saklaw ng isang dokumento ang lahat ng proseso.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Angkop ba ang sertipiko ng kalakasang pisikal at mental sa lahat ng paligsahan o trabaho?

Walang pangkalahatang pagtanggap. Tukuyin ang paligsahan, kurso, tungkulin o institusyon at ibigay ang modelo at tiyak na mga rekisito, sa halip na ang buong aplikasyon.

Ang pangkalahatang sertipiko ng kalakasang pisikal at mental ay hindi dapat ipakita bilang kapalit ng pagsusuri sa kalusugan sa trabaho, lupon ng mga doktor o espesyalistang pagtatasa na hinihingi ng tatanggap. Susuriin ng doktor kung masasagot niya ang layunin at kung anong impormasyon ang kailangan.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Fit to Fly: kailangan ko ba ng MEDIF at ginagarantiya ba ng dokumento ang pagsakay?

Nakasalalay sa airline at tiyak na kahilingan ang form at mga rekisito. Ihanda ang pangalan ng carrier, petsa ng biyahe at mga tagubilin o MEDIF na hiniling sa iyo.

Magkaiba ang medikal na pagtatasa at pasya sa transportasyon. Maaaring kailanganin ang kaugnay na klinikal na impormasyon tulad ng pag-unlad o discharge. Hindi ginagarantiya ng pahayag ang pagsakay o awtomatikong pinapalitan ang partikular na form ng airline.

Huling na-update: Link sa sagot na ito

Privacy at mga kinatawan

Paano ako ligtas na magpapadala ng mga dokumentong pangkalusugan?

Gamitin lamang ang klinikal na channel na awtorisado para sa kahilingang iyon. Ang karaniwang email ng suporta ay para sa pangkalahatang impormasyon at administratibong tulong; huwag doon magpadala ng ulat, pagsusuri, klinikal na larawan, password o authentication code.

Kung wala ka pang kumpirmadong paraan ng pagpapadala, hilingin sa team ang ligtas na channel bago magpadala ng file. Ipadala lamang ang hiniling at kaugnay sa layunin; huwag ipagpalagay na klinikal na imbakan ang lugar ng booking.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Maaari ko bang hilingin ang resulta ng kapamilya o taong binayaran ko ang konsultasyon?

Ang pagbabayad, pagsama o pagiging kapamilya ay hindi awtomatikong nagbibigay ng access sa impormasyong pangkalusugan ng iba. Kailangang kumpirmahin ang pagkakakilanlan at angkop na kapangyarihang kumatawan para sa kahilingan.

Maibibigay lamang ang impormasyon sa awtorisadong saklaw at angkop na channel. Huwag ipadala ang klinikal na rekord ng iba sa pampublikong mensahe o pangkalahatang suporta upang subukang patunayan ang ugnayan.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Sino ang maaaring humawak sa mga kahilingan tungkol sa menor de edad?

Kailangang tukuyin ang menor de edad, ang kumakatawan at ang batayan ng representasyon. Maaaring baguhin ng edad, kakayahan at partikular na sitwasyon kung paano hahawakan ang kahilingan at kung sino ang maaaring tumanggap ng partikular na impormasyon.

Hindi sapat na ang booking ay ginawa sa isang account o ang tao ang nagbayad. Nangangailangan ang indibidwal na kaso ng proporsiyonal na beripikasyon ng tao bago magbigay ng access sa klinikal na impormasyon.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Bakit kailangang beripikahin ang aking pagkakakilanlan at kontak?

Pinoprotektahan ng beripikasyon ang iyong impormasyon at iniiwasang maibigay ito sa iba. Ang pangalan, magkatugmang email, numero ng telepono o booking reference ay hindi nag-iisang patunay ng pagkakakilanlan at pahintulot na ma-access ang kaso.

Kailangang suriin ang access sa account, ugnayan sa kahilingan at awtorisadong channel ayon sa usapin. Huwag kailanman ibigay sa isang tao ang iyong authentication code o password upang humingi ng tulong.

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Kailangan ko bang magpadala ng kopya ng Cartão de Cidadão?

Ang beripikasyon ng pagkakakilanlan ay hindi nangangahulugang hihingi ng kopya ng dokumento sa lahat ng kliyente. Ang pangangailangan, batayan at paraan ng beripikasyon ay dapat proporsiyonal sa layunin.

Huwag kusang magpadala ng kopya sa paghahanap ng FAQ o email ng suporta. Kapag kailangan ng karagdagang patunay, dapat ipaliwanag ang layunin, angkop na channel at naaangkop na alternatibo, upang maiwasan ang hindi kailangang koleksiyon ng impormasyon.

Huling na-update: Link sa sagot na ito

Suporta at mga problema

Paano ako makikipag-usap sa isang tao?

Para sa pangkalahatang impormasyon, maaaring sumulat sa info@drclick.pt. Para sa tulong sa booking, ibigay ang administratibong dahilan at pinakamababang datos na kailangan upang mahanap ang kahilingan; huwag magpadala ng medikal na resulta o password.

Kung klinikal ang tanong o may kinalaman sa access sa dokumento, kailangan ang pakikialam ng karampatang tao at angkop na beripikasyon. Ang awtomatikong assistant ay hindi nagpapasya sa pagiging angkop, pag-isyu, refund o access sa datos ng iba.

info@drclick.pt

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Maaari ko bang gamitin ang propesyonal na WhatsApp?

Ang propesyonal na WhatsApp ay para sa mga kliyenteng may biniling serbisyo at napatunayang pagbili, kung angkop ang channel. Ang natanggap na mensahe o reserbasyon ay hindi nag-iisang patunay ng bayad.

Hindi inilalathala ang numero sa pampublikong FAQ na ito. Bago bumili, gamitin ang info@drclick.pt para sa pangkalahatang impormasyon. Ang klinikal na impormasyon at mga dokumento ay nananatiling saklaw ng ligtas na channel at pahintulot sa access kahit pagkatapos magbayad.

info@drclick.pt

Huling na-update: Link sa sagot na ito
Paano ako maghahain ng reklamo?

Maaari mong ipaalam ang problema sa team at gamitin ang naaangkop na pormal na channel ng reklamo, kabilang ang Livro de Reclamações Eletrónico sa link sa ibaba. Tukuyin nang obhetibo ang serbisyo at problema.

Huwag maglathala ng resulta, medikal na dokumento o datos ng ibang tao sa pampublikong review upang makakuha ng tulong. Ang administratibong reklamo ay hindi kapalit ng agarang klinikal na pangangalaga at hindi pahintulot na ilantad sa publiko ang rekord.

Mga sanggunian at opisyal na impormasyon
Huling na-update: Link sa sagot na ito
Serbisyo ba ito para sa emerhensiya?

Hindi. Hindi kapalit ng mga serbisyong pang-emerhensiya ang Dr.Click at hindi nito ginagarantiya ang agarang pagtugon sa malulubhang sitwasyon. Kung pinaghihinalaang may malubhang panganib sa kalusugan o buhay, huwag maghintay ng online na konsultasyon o tugon sa email.

Humingi ng angkop na serbisyong pang-emerhensiya sa lugar kung nasaan ka. Sa European Union, 112 ang numero ng emerhensiya. Hindi dapat nakasalalay sa booking form o beripikasyon ng account ang pagtatasa ng emerhensiya.

Mga sanggunian at opisyal na impormasyon
Huling na-update: Link sa sagot na ito

Mga kaugnay na paksa

  • Pangkalahatang Medisina
  • Pagtatasa para sa paggamit at pagdadala ng armas
  • Konsultasyon para sa Kabataan
  • Medikal na Pagsusuri para sa Pangangaso
  • Kalusugan ng Bata
  • Medikal na Pagsusuri ng mga Driver (IMT)
  • Pagsusuri para sa Hindi Kompetitibong Palakasan
  • Paggamot ng Acne
  • Medikal na Pagsusuri para sa Paglalakbay sa Eroplano
  • Medikal na Pagsusuri ng Pisikal at Sikolohikal na Kakayahan
  • Pagtatasa para sa rekreatibong paglalayag

Narito kami upang tumulong.

May tanong ka ba bago mag-book?

Makipag-ugnayan