הגורמים המנהלים את המותגים Dr.Click ו-Lisboa Saúde מבטיחים למשתמשי אתר זה כבוד לפרטיותם ונוקטים באמצעים הדרושים להגנה על נתוניהם האישיים.
עצם הגישה לאתר והביקור בו אינם כרוכים במסירה אוטומטית של נתונים אישיים המזהים את המשתמש.
עם זאת, שימוש בתכנים או בשירותים מסוימים עשוי לחייב משתמשים למסור נתונים אישיים.
מדיניות פרטיות זו היא חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר Dr.Click ומסדירה את איסוף ועיבוד הנתונים האישיים שמסרו המשתמשים ואת מימוש זכויותיהם לגביהם.
איסוף ועיבוד נתונים
אתר Dr.Click הוא הגורם האחראי לאיסוף ולעיבוד הנתונים האישיים של המשתמשים.
הנתונים האישיים שנאספו יעובדו ויישמרו באופן ממוחשב:
על ידי יחידות הרשת;
או על ידי גורמים שהרשת התקשרה עמם כקבלני משנה.
הם נועדו למענה לבקשותיך לקביעת ייעוץ.
גישה לאזור הלקוח המקוון מחייבת רישום מראש, ועיבוד הנתונים האישיים בהקשר זה כפוף למדיניות פרטיות ועוגיות נפרדת.
הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים הוא ביצוע חוזה שהאדם שהנתונים נוגעים אליו הוא צד לו עם Dr.Click, הגורמים המנהלים אותה או הגופים הקשורים אליה, או פעולה טרום-חוזית לבקשתו, לפי העניין.
הנתונים האישיים שנאספו יישמרו באופן המאפשר זיהוי רק למשך התקופה הדרושה למטרות האיסוף או העיבוד המאוחר, ולאחר מכן יימחקו.
רשת Dr.Click מניחה שהנתונים שנאספו הוזנו על ידי בעליהם, שהזנתם אושרה על ידיו ושהם אמיתיים ומדויקים.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק מובטחות למשתמש בכל עת:
הזכות לגשת לנתוניו האישיים, לעדכנם ולתקנם;
הזכות למחיקתם או להגבלת עיבודם;
ניידות הנתונים;
הזכות להתנגד לעיבודם בהתקיים התנאים הקבועים בחוק.
ניתן לממש זכויות אלה ישירות באזור הלקוח או בבקשה בכתב ל-Dr.Click בדוא״ל: dpo@drclick.pt
שיתוף נתונים
יחידות רשת Dr.Click עשויות למסור את נתוניך האישיים אל או כאשר:
גופים אחרים בקבוצת Dr.Click כדי לאפשר מענה לבקשות הבהרה, הערות או הצעות שהפנית אלינו, לפי הצורך;
גורמים שהועסקו בקבלנות משנה למטרות הנ״ל, בהתאם להסכמים שנחתמו עמם;
מסירת הנתונים נחוצה או מתאימה:
(i) לפי הדין החל;
(ii) לצורך מילוי חובה חוקית או צו בית משפט;
(iii) לפי החלטת הרשות הלאומית הפורטוגלית להגנת נתונים Comissão Nacional de Proteção de Dados או רשות פיקוח מוסמכת אחרת;
(iv) או למענה לבקשות רשויות ציבוריות או ממשלתיות;
המסירה נעשית להגנה על אינטרסים חיוניים של משתמשים או לכל מטרה חוקית אחרת הקבועה בחוק.
אמצעי אבטחה
רשת Dr.Click עושה כמיטב יכולתה להגן על נתוני המשתמשים האישיים מפני גישה בלתי מורשית דרך האינטרנט. לשם כך היא משתמשת במערכות אבטחה, כללים ונהלים אחרים כדי:
להבטיח הגנה על הנתונים האישיים ולמנוע גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, גילוי, אובדן או השמדה. עם זאת, באחריותך להבטיח שהמחשב שבשימושך מוגן כראוי מפני תוכנות זדוניות, וירוסים ותולעים.
בנוסף, עליך להיות מודע לכך שהסיכון לגישה בלתי מורשית של צדדים שלישיים לנתונים אישיים ולסיסמאות גדל ללא אמצעי אבטחה מתאימים. לדוגמה:
הגדרה מאובטחת של הדפדפן; תוכנת אנטי-וירוס מעודכנת; תוכנת חומת אש; הימנעות מתוכנות ממקור מפוקפק. עם זאת, כאשר נתונים נאספים ברשתות פתוחות כמו האינטרנט, הם עשויים לעבור ללא תנאי אבטחה וקיים סיכון שצדדים שלישיים לא מורשים יראו וישתמשו בהם.
תלונות
מבלי לפגוע בכל דרך ערעור מנהלית או משפטית אחרת, למשתמש זכות להגיש תלונה ל-Comissão Nacional de Proteção de Dados או לרשות פיקוח מוסמכת אחרת לפי החוק, אם לדעתו עיבוד נתוניו בידי Dr.Click מפר את הדין התקף באותה עת.
שאלות
לשאלות על עיבוד נתוניך האישיים ומימוש זכויותיך לפי הדין החל, ובפרט הזכויות במדיניות זו, פנו אלינו בדוא״ל: DPO@drclick.pt
מדיניות עוגיות
כל המידע על מדיניות העוגיות זמין בדף זה.
שינויים במדיניות הפרטיות
הגורמים המנהלים את Dr.Click שומרים לעצמם את הזכות בכל עת, ללא הודעה מוקדמת ובתוקף מיידי, לשנות, להוסיף או לבטל מדיניות פרטיות זו, כולה או חלקה.
כל שינוי יפורסם מיד באותו דף מקוון. אם השינויים מהותיים לאופן עיבוד נתוניך, נודיע לך אם עדיין נשמור את פרטי הקשר שנמסרו.