Registo ERS n.º 166327
DR.CLICK · NÆR ÞÉR

Algengar spurningar

Svör um viðtöl, bókanir, greiðslur og skjöl. Opnaðu spurningu til að sjá skýringar, heimildir og dagsetningu uppfærslu.

56 svör fundust

Velja og undirbúa viðtal

Hvernig virkar netviðtal?

Viðtalið er læknisfræðilegt mat í myndsímtali. Hér er ferlið frá vali á þjónustu til skjala og eftirfylgdar:

  1. Veldu rétta þjónustu. Til að skýra heilsuvanda skaltu velja viðtal; til að fá vottorð skaltu velja mat sem samsvarar tilganginum, svo sem akstri, íþróttum eða ferðalagi. Lestu lýsingu, núverandi verð og undirbúningsleiðbeiningar. Fjarviðtal hentar hugsanlega ekki þegar líkamsskoðun er nauðsynleg.

  2. Bókaðu og greiddu. Veldu meðal sérfræðinga sem tengjast þjónustunni og tiltækra tíma, gefðu umbeðnar upplýsingar og yfirfarðu samantekt áður en þú greiðir. Notaðu eina af greiðsluleiðunum sem birtast við bókun, svo sem kort, MB WAY eða Multibanco-tilvísun þegar þær eru í boði. Að stofna tilvísun þýðir ekki að greiðslu sé lokið; staðfestu greiðslu og bókun hvoru tveggja sérstaklega.

  3. Staðfestu aðgang. Athugaðu dagsetningu, tíma, tímabelti og samskiptaleið í staðfestingu og á notendasvæði. Athugaðu einnig ruslpóst ef þú finnur ekki skilaboðin. Ef þú valdir WhatsApp og fékkst Zoom-hlekk skaltu biðja bókunaraðstoð að staðfesta leiðina. Ef gjaldfært var án greiðslustaðfestingar skaltu varðveita kvittun og óska eftir athugun áður en þú greiðir aftur.

  4. Búðu þig undir viðtalið. Notaðu snjallsíma, spjaldtölvu eða tölvu með myndavél, hljóðnema og stöðugu netsambandi á rólegum stað þar sem næði er. Prófaðu hljóð og mynd og hafðu venjuleg lyf og viðeigandi skjöl við höndina. Viðtöl eru á portúgölsku eða ensku; ef þú talar ekki þjónustumálið reiprennandi skaltu undirbúa þátttöku túlks. Sendu heilsuupplýsingar aðeins um viðurkennda leið.

  5. Taktu þátt í viðtalinu. Opnaðu tengil þeirrar bókunar á tilsettum tíma ef leiðin er Zoom; í WhatsApp skaltu vera tiltæk(ur) á númerinu sem tengist bókuninni til að taka á móti símtali sérfræðingsins. Útskýrðu ástæðu viðtalsins og svaraðu spurningum læknisins. Ef samband rofnar skaltu reyna aftur sömu leið og láta aðstoð vita ef það tekst ekki.

  6. Taktu við leiðbeiningum og fylgdu óafgreiddum atriðum eftir. Læknir getur lokið mati eða beðið um skýrslur, rannsóknir eða skoðun á staðnum. Lyfseðlar og vottorð eru háð klínískri ákvörðun og nauðsynlegum upplýsingum; greiðsla tryggir hvorki útgáfu né hæfni. Útgáfa, sending til viðtakanda og móttaka viðskiptavinar eru aðskilin skref. Ef óskað er eftir viðbótargögnum skaltu varðveita tilvísun sendingarinnar til að kanna eftirfylgd án þess að senda klínískar upplýsingar ítrekað.

Þjónusta

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Hvaða þjónustu á ég að velja?

Veldu viðtal til að skýra heilsuvanda; veldu vottorðsmat þegar þú þarft skjal vegna tiltekins tilgangs, svo sem aksturs, íþrótta eða ferðalags.

Staðfestu tilganginn áður en þú greiðir: vottorð fyrir íþróttir án keppni kemur til dæmis ekki sjálfkrafa í stað skoðunar vegna íþrótta innan sambands. Tenglar hér að neðan sýna aðeins þjónustu sem birt er í núverandi skrá.

Þjónusta

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Get ég valið fagaðila?

Þú getur valið meðal sérfræðinga sem tengjast þjónustunni og eru sýndir tiltækir. Ef aðeins einn sérfræðingur er í þjónustunni er ekki annar valkostur á þeim tíma.

Í prófílnum má kynna sér framsetta menntun og hæfni. Framboð sérfræðings fyrir aðra þjónustu þýðir ekki að hann tengist matinu sem þú óskar eftir.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Á hvaða tungumálum get ég fengið þjónustu?

Viðtöl eru á portúgölsku og ensku. Önnur tungumál eru aðeins tiltæk þegar staðfest er að sérfræðingurinn kunni þau. Tungumál sem valið er á vefnum breytir ekki tungumáli viðtalsins.

Ef þú getur ekki tjáð þig reiprennandi á þjónustumáli þarf túlk. Undirbúðu þátttöku hans fyrir viðtalið; sjálfvirk þýðing vefsins kemur ekki í stað túlkunar á klínísku samtali.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Hvaða búnað og undirbúning þarf?

Þú þarft snjallsíma, spjaldtölvu eða tölvu með myndavél, hljóðnema, hljóði og stöðugu netsambandi. Prófaðu þetta fyrir bókaðan tíma, hlaðaðu tækið og heimilaðu myndavél og hljóðnema aðeins í forriti eða á síðu viðtalsins.

Veldu rólegan stað þar sem næði er. Hafðu spurningar, venjuleg lyf og viðeigandi skjöl tilbúin; þú þarft ekki að senda alla sjúkrasöguna í tölvupósti.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Eru viðtöl á staðnum í boði?

Fjarlækningaþjónustan sem hér er kynnt er veitt á netinu. Stjórnunarheimilisfang Dr.Click er ekki staður fyrir viðtöl almennings á staðnum.

Mat á staðnum og sálfræðilegt hæfnipróf eru aðskildar athafnir. Ef læknir þarf skoðun á staðnum breytir það ekki sjálfkrafa netbókun í viðtal á staðnum og staðfestir ekki ytri stað eða sérfræðing.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Hentar fjarviðtal við allar aðstæður?

Nei. Sumar aðstæður krefjast líkamsskoðunar, sérstaks búnaðar, frekari rannsókna eða bráðs mats. Læknir ákveður hvort tiltækar upplýsingar leyfi mat á umbeðnum tilgangi og getur mælt með skoðun á staðnum.

Myndsímtal tryggir ekki að hægt sé að gefa út hvert vottorð í fjarska. Í neyðartilvikum skaltu ekki bíða eftir netbókun.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar

Fara í viðtalið

Hvernig kemst ég í viðtalið og hver hefur samband?

Ef viðtalið er staðfest í Zoom skaltu opna tengil bókunarinnar á tilsettum tíma og tengjast með myndavél og hljóðnema tiltækum. Ef WhatsApp var valið skaltu vera tiltæk(ur) á númerinu sem tengist bókuninni til að taka á móti símtali sérfræðings.

Notaðu tímann og tímabeltið í staðfestingunni. Ekki nota tengla annars viðtals eða bíða sjálfgefið í Zoom-herbergi þegar þú valdir WhatsApp.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Ég valdi WhatsApp en fékk Zoom-tengil. Hvað geri ég?

Zoom-tengill í skilaboðum sannar ekki að valinni samskiptaleið hafi verið breytt. Berðu saman leiðina sem skráð er í bókuninni og staðfestinguna; ekki gera ráð fyrir að þú þurfir að vera á báðum leiðum samtímis.

Ef upplýsingarnar stangast á skaltu biðja bókunaraðstoð að staðfesta leiðina og nefna dagsetningu, tíma og misræmið. Forðastu að senda klínísk skjöl til að leysa aðgangsvanda.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Ég fékk ekki staðfestingu eða tengil viðtalsins.

Athugaðu innhólf og ruslpóst netfangsins sem var notað við bókun og leitaðu að skilaboðum frá Dr.Click. Athugaðu á notendasvæði hvort bókunin birtist og stöðu hennar. Bókun sem bíður greiðslu er ekki greiðslustaðfesting.

Ef upphæðin hefur verið gjaldfærð án staðfestingar skaltu ekki greiða strax aftur. Óskaðu eftir stjórnsýslulegri athugun og gefðu aðeins upplýsingar sem þarf til að finna bókunina; ekki senda læknisfræðilegar niðurstöður.

Mínar síður

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Tíminn er kominn og ég hef ekki fengið svar.

Athugaðu dagsetningu, tíma og tímabelti og vertu tiltæk(ur) á aðalleið bókunarinnar. Í Zoom skaltu athuga hvort þú sért í réttu herbergi; í WhatsApp skaltu athuga nettengingu tækisins og hvort það geti tekið símtal.

Ef þú færð enn ekki þjónustu skaltu tilkynna bókunaraðstoð vandann ásamt tíma og leið. Ekki kaupa annað viðtal til að endurheimta hið sama. Töf ein og sér sannar ekki að fjarvera notanda hafi verið skráð.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Símtalið rofnaði eða myndavélin virkar ekki.

Athugaðu netsamband, hljóð og heimildir myndavélar og hljóðnema. Lokaðu forritum sem nota myndavélina og reyndu aftur sama tengil eða sömu leið viðtalsins.

Ef þú getur ekki endurheimt sambandið skaltu láta bókunaraðstoð vita. Lausnin veltur á því hvort hægt sé að halda matinu áfram á öruggan hátt; tæknibilun skal ekki sjálfkrafa teljast fjarvera og tryggir ekki sjálfkrafa endurgreiðslu.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Má ég hafa fylgdarmann eða túlk?

Já, þátttakan þarf að samrýmast matinu og trúnaði. Greindu frá því hver tekur þátt og hlutverki viðkomandi. Ef þú talar ekki portúgölsku eða ensku reiprennandi þarf túlk; ekki gera ráð fyrir að sú þjónusta sé innifalin í verði viðtalsins.

Fylgdarmaður eða túlkur fær ekki sjálfstæðan aðgang að sjúkraskrá með þessu. Til að biðja um skjöl fyrir hönd annars manns þarf viðeigandi umboð.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar

Greiðslur og breytingar

Hvað kostar viðtalið og hvað er innifalið?

Verð viðtalsins er núverandi verð valinnar þjónustu sem birtist á þjónustusíðu og í samantekt bókunar. Læknisfræðilegt mat er ekki kaup á jákvæðri niðurstöðu eða tryggðu skjali.

Sálfræðileg hæfnipróf, ytri rannsóknir, gjöld yfirvalda, löggilt þýðing og möguleg endurútgáfa eru aðskildar aðgerðir; ekki skal gera ráð fyrir að þær séu innifaldar án skýrrar tilgreiningar. Tengd þjónusta hér að neðan sýnir núverandi framboð.

Þjónusta

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Hvernig get ég greitt? Þarf ég kreditkort?

Greitt er fyrir viðtalið. Til eru valkostir við kreditkort, þar á meðal MB WAY og Multibanco-tilvísun þegar þær eru í boði fyrir bókunina. Valin leið getur haft sínar leiðbeiningar og frest; virða skal gildistíma tilvísunar eða greiðslubeiðni.

Stofnuð tilvísun eða móttekin bókun sannar ekki að greitt hafi verið. Bíddu eftir staðfestingu greiðslu og óskaðu eftir athugun áður en þú endurtekur greiðslu ef gjaldfært var án staðfestingar.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Þýðir bókun að ég hafi þegar greitt?

Nei. Bókun, greiðsla og staðfesting eru mismunandi stöður. Bókun getur beðið greiðslu; stofnun Multibanco-tilvísunar staðfestir ekki að hún hafi verið greidd.

Athugaðu stöðu bókunarinnar. Ef féð hefur farið af reikningnum en greiðsla birtist enn í bið skaltu varðveita kvittun og óska eftir stjórnsýslulegri athugun áður en þú greiðir aftur.

Mínar síður

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Get ég afbókað eða breytt tíma?

Þú getur beðið um afbókun eða breytt tíma á notendasvæðinu með því að opna bókunina og viðeigandi aðgerð. Núverandi staðfest netstilling leyfir þessar aðgerðir án lágmarksfyrirvara; við breytingu þarf að velja nýjan tíma sem er raunverulega laus.

Afbókun er ekki það sama og endurgreiðsla. Fjárhagslegar afleiðingar, hugsanlegt misræmi og tilvik þar sem aðgerðin birtist ekki krefjast mats á skilmálum kaupanna. Ekki búa til aðra bókun til að breyta þeirri fyrri.

Mínar síður

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Hvað gerist ef ég mæti ekki eða þjónustan bilar?

Fjarvera notanda, töf, tæknibilun og bilun þjónustuaðila eru ólíkar aðstæður. Skráðu hvað gerðist og hvenær og á hvaða leið þú varst tiltæk(ur), án þess að birta klínískar upplýsingar á opinberum leiðum.

Lausnin getur krafist athugunar á bókun og kaupskilmálum. Ekki skal sjálfkrafa beita sömu gjaldtöku eða synjun endurgreiðslu í öllum tilvikunum; tilkynna þarf stjórnsýslulega niðurstöðu eftir þá athugun.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Hvernig fæ ég reikning eða bið um endurgreiðslu?

Greiðslukvittun og reikningur eða skattkvittun eru ólík skjöl. Til að biðja um reikning sem vantar eða annað eintak skaltu tilgreina kaupaviðmiðun og nauðsynlegar reikningsupplýsingar; ekki senda læknisskýrslur vegna reikningsgerðar.

Við endurgreiðslu eru beiðni, ákvörðun, vinnsla og endurgreiðsla á greiðslumiðil aðskilin skref. Beiðni staðfestir hvorki samþykki né tafarlausa endurgreiðslu. Tilkynna þarf frest fyrir þitt tilvik án þess að rugla honum saman við útgáfu vottorða.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar

Skjöl og eftirfylgni

Hvaða skjöl þarf ég að undirbúa?

Undirbúðu aðeins atriði sem tengjast tilganginum. Fyrir akstur skaltu tilgreina málsmeðferð og flokka og hafa skírteinið tiltækt ef þú átt það þegar. Fyrir ferðalag skaltu hafa nafn flugfélags, dagsetningu og mögulegt eyðublað tilbúið. Fyrir líkamshæfni eða íþróttir skaltu undirbúa tilgang og eyðublað viðtakanda ef það er til.

Skýrslur og rannsóknir eru háðar mati: læknir ákveður hvað á við. Þessi dæmi gera ekki skylt að afhenda alla sjúkrasögu eða skjöl sem eru ekki til í þínu tilviki. Sendu heilsuupplýsingar aðeins um viðurkennda leið.

Þjónusta

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Get ég bókað án allra skjala?

Að hægt sé að bóka þýðir ekki að hægt sé að ljúka mati eða útgáfu án nauðsynlegra gagna. Tilgreindu það sem vantar og láttu lækninn vita áður en nokkuð er gefið út sem tengist þeim gögnum.

Ef gögnin eru nauðsynleg getur ákvörðun beðið eða krafist annarrar málsmeðferðar. Fyrir sálfræðilegt hæfnipróf vegna hóps II/997 þarf fyrirframsamþykki læknisins fyrir útgáfu til að biðja um síðari afhendingu; það er ekki sjálfvirk heimild.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Má biðja um frekari rannsóknir eftir að ég greiði?

Já. Læknir getur óskað eftir klínískt viðeigandi gögnum til að byggja ákvörðun á, til dæmis skýrslum annarra sérfræðinga, sjóntækjafræðimati, viðbótarrannsóknum eða uppfærðum blóðprufum.

Beiðnin skal vera hófleg og tengjast matinu; hún þýðir ekki að allir viðskiptavinir þurfi sömu rannsóknir. Viðtalið leyfir ekki endilega tafarlausa ákvörðun. Ekki skal gera ráð fyrir að rannsóknir þriðju aðila séu innifaldar í verði viðtalsins.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Tryggir viðtalið útgáfu skjals eða lyfseðils?

Nei. Viðtalið er læknisfræðilegt mat. Útgáfa veltur á tiltækum upplýsingum, nauðsynlegum skjölum og kröfum sem gilda um tilganginn.

Læknir getur gefið út, óskað eftir frekari gögnum eða talið að skilyrði til útgáfu séu ekki fyrir hendi. Sama gildir um lyfseðil: greiðsla skyldar ekki til að ávísa tilteknu lyfi og tryggir ekki hæfni.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Hvenær fæ ég vottorðið?

Útgáfa fer aðeins fram eftir að mati er lokið og nauðsynleg gögn hafa verið metin. Ef skjöl eða rannsóknir eru í bið þýðir greiðsla eða lok myndsímtals ekki að vottorðið hafi þegar verið gefið út.

Útgáfa, sending til stofnunar og móttaka viðskiptavinar eru ólíkir tímapunktar. Enginn einn frestur gildir fyrir öll skjöl eða óafgreidd mál. Ef þér hefur verið tilkynntur frestur skaltu staðfesta hvaða skrefi hann tengist og hvenær hann hefst.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Ég sendi skjöl. Hafa þau verið móttekin og metin?

Sending, tæknileg móttaka og læknisfræðilegt mat eru aðskilin skref. Send skilaboð eða staðfesting á upphleðslu sýna ekki að efnið hafi borist rétt, verið metið eða tekið með í matið.

Varðveittu tilvísun sendingarinnar og beiðnina sem þú svaraðir. Ef skýra þarf óafgreitt mál skaltu gefa tilvísunina til viðeigandi aðstoðar í stað þess að senda klínískar upplýsingar ítrekað á margar leiðir.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Hvernig bið ég um afrit, leiðréttingu eða nýja útgáfu?

Endursending veitir annað afrit af fyrirliggjandi skjali; leiðrétting fjallar um villu sem þarf að meta; ný útgáfa býr til annað skjal eftir nauðsynlega athugun.

Tilgreindu hvaða aðstæður eiga við og hvaða skjal um ræðir. Ferli, frestir og kostnaður geta verið ólík. Þau 15 EUR sem eru ákveðin fyrir tiltekna nýja útgáfu ökumannsvottorðs eru ekki almennt gjald fyrir afrit, endursendingu eða leiðréttingu.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Má gefa skjöl út á öðru tungumáli eða þýða þau?

Tungumál viðtalsins og skjalsins eru ólík mál. Yfirlýsingar eru venjulega gefnar út á portúgölsku; núverandi opinberar upplýsingar gera ráð fyrir ensku fyrir almenna Fit to Fly-yfirlýsingu og mati á enskum eyðublöðum sem lækni eru afhent.

Löggilt þýðing er aðskilin þjónusta frá læknisfræðilegri útgáfu og er ekki sjálfkrafa innifalin. Þörf fyrir staðfestingu eða samþykki veltur á viðtakanda; leggðu fram eyðublað og tilteknar leiðbeiningar fyrir matið.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar

Ökuskírteini og sálfræðimat

Þarf ég vottorð til að endurnýja ökuskírteini?

Kröfur ráðast af flokki, aldri, notkun og málsmeðferð. Endurgilding skírteinis fyrir létt ökutæki hefur ekki endilega sömu kröfur og þungir flokkar eða tiltekin atvinnunotkun.

Ekki nota eina aldursreglu til að ákveða þetta. Tilgreindu flokka skírteinis og tilgang og skoðaðu opinberar upplýsingar IMT á tenglinum hér að neðan. Læknisfræðilega matið er aðskilið frá stjórnsýsluákvörðun um endurgildingu skírteinisins.

Heimildir og opinberar upplýsingar
Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Krefjast fyrsta skírteini, endurnýjun og skipti þess sama?

Þetta eru ólík ferli. Tilgreindu hvort þú óskar eftir fyrsta ökurétti, endurgildingu, skiptum á erlendu skírteini eða öðrum tilgangi og hvaða flokkar eiga við.

Ef þú ert ekki með skírteini þarftu ekki að leggja fram skírteini sem er ekki til. Við skipti geta flokkar, takmarkanir og gögn erlenda skírteinisins skipt máli. Viðhengi stjórnsýslubeiðni til IMT eru ekki sjálfkrafa öll nauðsynleg fyrir klínískt mat.

Heimildir og opinberar upplýsingar
Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Þýða hópur II og kóði 997 nákvæmlega það sama?

Þau skulu ekki notuð sem samheiti í öllum tilvikum. Kóði 997 er áritun sem tengist tiltekinni notkun flokka B/BE; þungir flokkar og flokkar sem þegar eru til staðar hafa sitt eigið fyrirkomulag.

Til að vita hvað þú þarft skaltu tilgreina flokk, fyrirhugaða notkun og ferli. Ekki álykta að allir ökumenn þurfi nýjan 997 eða sömu skjöl eingöngu vegna þess að hugtakið hópur II birtist.

Heimildir og opinberar upplýsingar
Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Felur læknismatið í sér sálfræðilegt hæfnipróf?

Þetta er ekki sama athöfn. Læknisvottorð byggist á mati læknis en sálfræðivottorð á mati sálfræðings. Auglýst læknisviðtal skal ekki skilið sem sjálfvirk bókun á sálfræðilegu hæfniprófi.

Sálfræðilega hæfniprófið fer fram á staðnum og er aðskilið mat. Fyrir læknisfræðilega útgáfu vegna hóps II/997 þarf læknirinn að meta viðeigandi sálfræðileg gögn fyrir útgáfu.

Heimildir og opinberar upplýsingar
Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Hvenær þarf ég að leggja fram sálfræðilega hæfnivottorðið?

Fyrir útgáfu vegna hóps II/997 þarf læknirinn að meta sálfræðivottorðið og viðeigandi gögn áður en læknisvottorðið er gefið út. Best er að afhenda þau fyrir eða meðan á viðtalinu stendur um viðurkennda klíníska leið.

Ef þú hefur þau ekki enn skaltu segja lækninum það sérstaklega fyrir útgáfu. Ekki gera ráð fyrir að skjal sem kemur síðar sé sjálfkrafa hægt að bæta við þegar útgefið vottorð.

Heimildir og opinberar upplýsingar
Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Get ég sent sálfræðilega hæfnivottorðið eftir viðtalið?

Þú getur beðið um þann möguleika ef þú upplýsir lækninn fyrir útgáfu og hann samþykkir að bíða og meta skjölin. Beiðnin tryggir hvorki hæfni, sjálfvirka útgáfu né samþykki fyrir síðari afhendingu.

Útgáfa sem er enn í bið er annað en vottorð sem þegar hefur verið gefið út án umbeðinnar áritunar. Í síðara tilvikinu getur breyting krafist nýrrar útgáfu að undangengnu mati á gögnunum.

Heimildir og opinberar upplýsingar
Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Vottorðið hefur þegar verið gefið út. Getið þið bætt við hópi II/997?

Þegar vottorð hefur þegar verið gefið út án umbeðinnar áritunar og sálfræðigögn berast síðar krefst innri starfsháttur nýrrar útgáfu eftir læknisfræðilegt mat; þetta er ekki einföld leiðrétting fyrra skjals.

Jafnvel þótt þú hafir tilkynnt síðari afhendingu þarf, ef vottorðið hefur þegar verið gefið út án áritunarinnar, að greina nýja skjalið frá útgáfu sem enn væri í bið. Læknirinn ákveður hvort gögnin leyfi nýja útgáfu.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Hvað kostar ný útgáfa eftir afhendingu sálfræðilega hæfnivottorðsins?

Ef fyrra vottorðið hefur þegar verið gefið út og þú óskar nýrrar útgáfu vegna hóps II/997 gerir innri reglan ráð fyrir 15 EUR þegar fyrra læknismat var fyrir minna en sex mánuðum og ný útgáfa er klínískt möguleg.

Ef meira en sex mánuðir eru liðnir þarf nýtt viðtal á gildandi verði. Nákvæmlega við sex mánaða mörkin þarf mannlega athugun. Þetta felur hvorki í sér sálfræðilegt hæfnipróf né gjöld IMT og er ekki almennt gjald fyrir afrit eða leiðréttingu.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Eru dagsetning viðtals og dagsetning vottorðs sú sama?

Þær geta verið mismunandi. Viðtalið er tími matsins; útgáfa getur farið fram síðar, til dæmis þegar meta þarf viðbótargögn.

Innri frestur til endurnotkunar fyrra mats er talinn frá matinu. Gildistími skjals hefur sinn eigin grundvöll og viðmiðunardag. Ekki nota dagsetningu upphleðslu eða endursendingar afrits til að lengja þessa fresti.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Ég er með erlent skírteini og vil 997. Þarf alltaf tvö vottorð?

Ekki er rétt að setja tvö vottorð fram sem almenna skyldu við öll skipti. Greina þarf á milli skiptaferlis, flokka sem þú hefur þegar og umbeðinnar áritunar.

IMT hefur eigin leiðbeiningar og meta þarf tengsl hóps II/997 við skipti í samhengi. Ef vottorð hefur þegar verið gefið út án umbeðinnar áritunar er möguleg ný útgáfa metin; það sannar ekki að öll skiptaferli krefjist tveggja skjala.

Heimildir og opinberar upplýsingar
Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Hefur vottorðið þegar verið sent til IMT?

Læknisfræðileg útgáfa, sending og aðgengi í kerfi IMT eru ólíkar stöður. Greiðsla, lokið viðtal eða skjal sem þú sendir heilsugæslunni sannar ekki sendingu til IMT.

Staðfesting þarf að byggjast á útgáfu og skráningu sendingar sem raunverulega fóru fram. Stjórnsýslubeiðni um skipti, endurgildingu eða áritun er áfram aðskilin; vottorðið kemur ekki sjálfkrafa í stað hennar.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar

Önnur þjónusta og vottorð

Hvað á ég að undirbúa fyrir almennar lækningar?

Undirbúðu aðalástæðu, hversu lengi hún hefur verið til staðar, venjuleg lyf, þekkt ofnæmi og viðeigandi rannsóknir eða skýrslur sem þú hefur þegar. Tilgreindu spurningar sem þú vilt fá skýrðar.

Ekki fara í nýjar rannsóknir eingöngu til að fylla almennan lista. Læknir getur leiðbeint um mat, ávísað þegar við á eða beðið um skoðun á staðnum og viðbótargögn. Netþjónusta gerir ekki kleift að lofa greiningu, lyfseðli eða fullri heilsufarsskoðun í öllum tilvikum.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Hvernig undirbý ég viðtal fyrir barn?

Tilgreindu aldur og ástæðu viðtals og hafðu viðeigandi heilsuupplýsingar tiltækar. Lyf, ofnæmi, þróun einkenna og þyngd með dagsetningu geta verið gagnleg eftir vandanum.

Nauðsynlegt er að greina hver fylgir barninu og í hvaða hlutverki. Reikningurinn sem greitt er með sannar ekki umboð né veitir sjálfvirkan aðgang að öllum upplýsingum barnsins. Læknir metur hvort fjarviðtal henti og hvort skoðun á staðnum sé nauðsynleg.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Þarf ég ljósmyndir fyrir viðtal um unglingabólur?

Ljósmyndir geta hjálpað þegar þeirra er óskað fyrir matið, ásamt upplýsingum um þróun vandans og meðferðir sem hafa verið notaðar. Notaðu skýrar myndir án sía og takmarkaðu þær við nauðsynlegt svæði.

Ekki senda nektarmyndir, persónuskilríki eða myndir af öðrum um almenna leið. Notaðu viðurkennda klíníska leið og leiðbeiningar beiðninnar. Ljósmyndir eða greiðsla tryggja ekki tiltekinn lyfseðil.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Gildir íþróttavottorðið fyrir íþróttir innan sambands?

Núverandi framboð er fyrir íþróttir án keppni. Ekki skal kynna það sem almennan staðgengil íþróttalæknisskoðunar fyrir íþróttir innan sambands, afreksíþróttir eða þátttöku í hærri flokki.

Tilgreindu íþróttagrein, álag og aðilann sem óskar skjalsins og leggðu fram eyðublað ef það er til. Fyrir kaup skaltu staðfesta að tilgangurinn samsvari framboðinu: netviðtal þýðir ekki að allar íþróttaskoðanir geti farið þannig fram.

Heimildir og opinberar upplýsingar
Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Gildir siglingamat fyrir frístundir og atvinnusjómennsku?

Þetta eru ólíkir tilgangar. Tilgreindu skírteinið sem óskað er eftir, hvort um útgáfu eða endurnýjun sé að ræða og eyðublað skólans eða viðtakanda.

Mat sem er auglýst fyrir frístundasiglingar sannar ekki að kröfur atvinnusjómennsku eða nokkurs skipstjórnarhlutverks séu innifaldar. Læknir þarf að þekkja tilganginn og athuga hvort matið samsvari beiðninni.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Felur vopnaviðtalið í sér leyfi eða sálfræðimat?

Ekki rugla saman læknismati, hugsanlegu sálfræðimati og leyfisákvörðun lögbærs aðila. Læknisviðtalið gefur ekki út leyfi til notkunar og burðar vopns.

Tilgreindu tilgang, tegund beiðni og umbeðið eyðublað. Útgáfa læknisskjals veltur á matinu og viðeigandi kröfum; greiðsla og myndsímtal tryggja hvorki hæfni né samþykki stjórnsýslubeiðnar.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Eru veiðimannsskírteini, veiðileyfi og vopnaleyfi það sama?

Nei. Þetta eru ólíkir tilgangar og ferli. Segðu fyrir hvaða beiðni þú þarft læknismat og leggðu fram eyðublað eða leiðbeiningar viðtakanda ef til eru.

Læknisskjal kemur ekki sjálfkrafa í stað skírteinis, leyfis eða stjórnsýsluákvörðunar. Ef beiðni nær einnig til vopna þarf að tilgreina þann tilgang; ekki skal gera ráð fyrir að eitt skjal nái til allra ferla.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Gildir vottorð um líkamshæfni fyrir öll umsóknarferli eða störf?

Engin almenn viðurkenning er til staðar. Tilgreindu umsóknarferli, námskeið, starf eða stofnun og leggðu fram eyðublað og tilteknar kröfur í stað allrar umsóknarinnar.

Ekki skal kynna almennt vottorð um líkamshæfni sem staðgengil vinnuverndarskoðunar, læknanefndar eða sérfræðimats sem viðtakandi krefst. Læknir metur hvort hann geti sinnt tilganginum og hvaða gögn séu nauðsynleg.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Fit to Fly: þarf ég MEDIF og tryggir skjalið að ég komist um borð?

Eyðublað og kröfur ráðast af flugfélagi og tiltekinni beiðni. Undirbúðu nafn flutningsaðila, ferðadag og leiðbeiningar eða MEDIF sem hefur verið óskað eftir.

Læknismat og ákvörðun um flutning eru aðskilin. Viðeigandi klínísk gögn kunna að vera nauðsynleg, svo sem upplýsingar um þróun eða útskrift. Yfirlýsing tryggir ekki að þú komist um borð og kemur ekki sjálfkrafa í stað sérstaks eyðublaðs flugfélagsins.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar

Persónuvernd og fulltrúar

Hvernig sendi ég heilsuskjöl á öruggan hátt?

Notaðu aðeins viðurkennda klíníska leið fyrir þá beiðni. Venjulegt netfang aðstoðar er fyrir almennar upplýsingar og stjórnsýsluaðstoð; ekki senda þangað skýrslur, rannsóknir, klínískar myndir, lykilorð eða auðkenningarkóða.

Ef þú hefur ekki staðfesta afhendingarleið skaltu biðja teymið að tilgreina örugga leið áður en skrár eru sendar. Sendu aðeins það sem óskað var eftir og á við tilganginn; ekki gera ráð fyrir að bókunarsvæði sé klínísk gagnageymsla.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Má ég biðja um niðurstöðu ættingja eða einhvers sem ég greiddi viðtal fyrir?

Greiðsla, fylgd eða ættartengsl veita ekki sjálfkrafa aðgang að heilsuupplýsingum annarrar manneskju. Nauðsynlegt er að staðfesta auðkenni og viðeigandi umboð vegna beiðninnar.

Upplýsingar má aðeins veita innan heimilaðs ramma og um viðeigandi leið. Ekki senda sjúkraskrá annars manns í opinberum skilaboðum eða almennu aðstoðarsamtali til að sanna tengslin.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Hver getur sinnt beiðnum um börn?

Nauðsynlegt er að auðkenna barnið, fulltrúa þess og grundvöll umboðsins. Aldur, hæfni og tilteknar aðstæður geta breytt meðferð beiðninnar og því hver má fá tilteknar upplýsingar.

Að hafa bókað á reikningi eða greitt leysir ekki þessi atriði eitt og sér. Einstök tilvik krefjast hóflegrar mannlegrar athugunar áður en aðgangur að klínískum upplýsingum er veittur.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Hvers vegna þurfið þið að staðfesta auðkenni mitt og samskiptaupplýsingar?

Staðfestingin verndar upplýsingar þínar og kemur í veg fyrir að þær séu afhentar öðrum. Nafn, samsvarandi netfang, símanúmer eða bókunartilvísun sanna ekki ein og sér auðkenni og heimild til aðgangs að málinu.

Meta þarf aðgang að reikningi, tengsl við beiðni og viðurkennda leið eftir málefni. Aldrei afhenda öðrum auðkenningarkóða eða lykilorð til að biðja um hjálp.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Þarf ég að senda afrit af portúgölsku persónuskilríkjunum Cartão de Cidadão?

Að staðfesta auðkenni þýðir ekki að biðja alla viðskiptavini um afrit skilríkja. Þörf, grundvöllur og aðferð staðfestingar verða að vera í réttu hlutfalli við tilganginn.

Ekki senda afrit að eigin frumkvæði í FAQ-leit eða á netfang aðstoðar. Þegar frekari sönnun er nauðsynleg skal útskýra tilgang, viðeigandi leið og tiltæka valkosti og forðast söfnun óþarfa upplýsinga.

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar

Aðstoð og vandamál

Hvernig tala ég við manneskju?

Fyrir almennar upplýsingar geturðu skrifað á info@drclick.pt. Til að fá aðstoð við bókun skaltu tilgreina stjórnsýslulega ástæðu og lágmarksupplýsingar sem þarf til að finna beiðnina; ekki senda læknisniðurstöður eða lykilorð.

Ef spurningin er klínísk eða varðar aðgang að skjölum þarf aðkomu hæfs aðila og viðeigandi athugun. Sjálfvirkur aðstoðarmaður ákveður ekki hæfni, útgáfu, endurgreiðslu eða aðgang að gögnum þriðju aðila.

info@drclick.pt

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Má ég nota atvinnu-WhatsApp?

Atvinnu-WhatsApp er ætlað viðskiptavinum sem hafa keypt þjónustu og kaup þeirra hafa verið staðfest, þegar leiðin hentar. Móttekin skilaboð eða bókun sanna ekki ein og sér greiðslu.

Númerið er ekki birt í þessum opinberu algengu spurningum. Fyrir kaup skaltu nota info@drclick.pt til almennra upplýsinga. Klínískar upplýsingar og skjöl lúta áfram öruggri leið og aðgangsheimild, jafnvel eftir greiðslu.

info@drclick.pt

Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Hvernig legg ég fram kvörtun?

Þú getur tilkynnt teyminu um vandann og notað viðeigandi formlegar kvörtunarleiðir, þar á meðal rafrænu kvörtunarbókina Livro de Reclamações Eletrónico á tenglinum hér að neðan. Tilgreindu þjónustu og vandamál á hlutlægan hátt.

Ekki birta niðurstöður, læknisskjöl eða upplýsingar annarra í opinberri umsögn til að fá aðstoð. Stjórnsýsluleg kvörtun kemur ekki í stað bráðrar klínískrar umönnunar og heimilar ekki opinbera birtingu málsins.

Heimildir og opinberar upplýsingar
Síðast uppfært: Tengill á þetta svar
Er þetta bráðaþjónusta?

Nei. Dr.Click kemur ekki í stað neyðarþjónustu og tryggir ekki tafarlausa þjónustu í alvarlegum tilvikum. Ef þig grunar alvarlega hættu fyrir heilsu eða líf skaltu ekki bíða eftir netviðtali eða svari í tölvupósti.

Leitaðu neyðarþjónustu sem á við á þeim stað sem þú ert. Í Evrópusambandinu er neyðarnúmerið 112. Mat á bráðatilviki skal ekki háð bókunareyðublaði eða staðfestingu reiknings.

Heimildir og opinberar upplýsingar
Síðast uppfært: Tengill á þetta svar

Tengd málefni

  • Heimilislækningar
  • Læknismat vegna notkunar og burðar vopna
  • ráðgjöf fyrir unglinga
  • Læknismat vegna veiða
  • heilsa barna
  • Læknismat ökumanna (IMT)
  • Mat vegna íþrótta án keppni
  • Meðferð við þrymlabólum
  • Læknismat fyrir flugferð
  • Læknismat á líkamlegri og andlegri hæfni
  • Læknismat vegna skemmtibátasiglinga

Við erum hér til að hjálpa.

Þarftu að fá svör við spurningum áður en þú bókar?

Hafa samband