Registo ERS n.º 166327
DR.CLICK · ARČIAU JŪSŲ

Dažnai užduodami klausimai

Atsakymai apie konsultacijas, registracijas, mokėjimus ir dokumentus. Atverkite klausimą, kad matytumėte paaiškinimą, šaltinius ir atnaujinimo datą.

56 rasta atsakymų

Konsultacijos pasirinkimas ir pasiruošimas

Kaip vyksta nuotolinė konsultacija?

Konsultacija – tai medicininis vertinimas vaizdo skambučiu. Toliau pateikiama eiga nuo paslaugos pasirinkimo iki dokumentų ir stebėjimo:

  1. Pasirinkite tinkamą paslaugą. Sveikatos problemai išsiaiškinti rinkitės konsultaciją; pažymai gauti – tikslą atitinkantį vertinimą, pavyzdžiui, vairavimui, sportui ar kelionei. Perskaitykite aprašymą, dabartinę kainą ir pasirengimo instrukcijas. Nuotolinė konsultacija gali netikti, kai būtina fizinė apžiūra.

  2. Užsiregistruokite ir sumokėkite. Pasirinkite iš su paslauga susietų specialistų ir laisvų laikų, pateikite prašomus duomenis ir prieš mokėdami patikrinkite santrauką. Naudokite registracijos metu siūlomą būdą, pavyzdžiui, kortelę, MB WAY ar Multibanco nuorodą, jei jie prieinami. Nuorodos sukūrimas nereiškia, kad mokėjimas baigtas; mokėjimą ir registraciją patvirtinkite atskirai.

  3. Patikrinkite prieigą. Patvirtinime ir paciento srityje patikrinkite datą, laiką, laiko juostą ir kanalą. Jei žinutės nerandate, patikrinkite šlamšto aplanką. Jei pasirinkote WhatsApp, bet gavote Zoom nuorodą, paprašykite registracijos pagalbos patvirtinti kanalą. Jei pinigai nuskaičiuoti be mokėjimo patvirtinimo, išsaugokite kvitą ir prieš mokėdami dar kartą paprašykite patikros.

  4. Pasiruoškite. Privačioje, ramioje vietoje naudokite telefoną, planšetę ar kompiuterį su kamera, mikrofonu ir stabiliu internetu. Patikrinkite garsą bei vaizdą ir pasiruoškite įprastus vaistus bei su tikslu susijusius dokumentus. Konsultacijos vyksta portugalų arba anglų kalba; jei laisvai nebendraujate aptarnavimo kalba, pasirūpinkite vertėjo žodžiu dalyvavimu. Sveikatos duomenis siųskite tik patvirtintu kanalu.

  5. Dalyvaukite konsultacijoje. Nurodytu laiku atidarykite šios registracijos nuorodą, jei kanalas yra Zoom; pasirinkę WhatsApp būkite pasiekiami registracijoje nurodytu numeriu specialisto skambučiui. Paaiškinkite konsultacijos priežastį ir atsakykite į gydytojo klausimus. Nutrūkus ryšiui bandykite grįžti tuo pačiu kanalu ir, jei nepavyksta, informuokite pagalbą.

  6. Gaukite rekomendacijas ir stebėkite neišspręstus klausimus. Gydytojas gali baigti vertinimą arba paprašyti ataskaitų, tyrimų ar apžiūros gyvai. Receptai ir pažymos priklauso nuo klinikinio sprendimo ir reikiamų duomenų; mokėjimas negarantuoja išdavimo ar tinkamumo. Išdavimas, perdavimas gavėjui ir gavimas klientui yra skirtingi etapai. Jei prašoma papildomų duomenų, išsaugokite siuntimo nuorodą, kad galėtumėte išsiaiškinti tolesnę eigą nekartodami klinikinių duomenų siuntimo.

Paslaugos

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Kokią paslaugą turėčiau pasirinkti?

Sveikatos problemai išsiaiškinti rinkitės konsultaciją; kai reikia dokumento konkrečiam tikslui, pavyzdžiui, vairavimui, sportui ar kelionei, rinkitės pažymos vertinimą.

Prieš mokėdami patvirtinkite tikslą: pavyzdžiui, ne varžybiniam sportui skirta pažyma automatiškai nepakeičia federacinio sporto tyrimo. Toliau pateiktos nuorodos rodo tik dabartiniame kataloge paskelbtas paslaugas.

Paslaugos

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar galiu pasirinkti specialistą?

Galite rinktis iš su paslauga susietų specialistų, kurių laisvas laikas rodomas. Jei paslaugai skirtas tik vienas specialistas, tuo metu antro pasirinkimo nėra.

Profilyje pateiktas nurodytas išsilavinimas ir kompetencijos. Specialisto prieinamumas kitai paslaugai nereiškia, kad jis susietas su jūsų norimu vertinimu.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Kokiomis kalbomis gali vykti konsultacija?

Konsultacijos vyksta portugalų ir anglų kalbomis. Kitos kalbos prieinamos tik patvirtinus specialisto gebėjimą jomis bendrauti. Svetainėje pasirinkta kalba nekeičia konsultacijos kalbos.

Jei negalite laisvai bendrauti aptarnavimo kalba, reikia vertėjo žodžiu. Pasirūpinkite jo dalyvavimu prieš konsultaciją; automatinis svetainės vertimas nepakeičia klinikinio pokalbio vertimo.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Kokios įrangos ir pasirengimo reikia?

Reikia telefono, planšetės ar kompiuterio su kamera, mikrofonu, garsu ir stabiliu internetu. Prieš sutartą laiką juos patikrinkite, įkraukite įrenginį ir leiskite kamerą bei mikrofoną tik konsultacijos programėlėje ar puslapyje.

Pasirinkite privačią ir ramią vietą. Pasiruoškite klausimus, įprastus vaistus ir svarbius dokumentus; visos ligų istorijos el. paštu siųsti nereikia.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar yra gyvų konsultacijų?

Čia pateikta telemedicinos paslauga teikiama internetu. Dr.Click administracinis adresas nėra vieša gyvų konsultacijų vieta.

Gyva apžiūra ir psichotechninis tyrimas yra atskiri veiksmai. Jei gydytojui reikia gyvos apžiūros, tai automatiškai nepaverčia internetinės registracijos gyvu priėmimu ir nepatvirtina išorinės vietos ar specialisto.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar nuotolinė konsultacija tinka visoms situacijoms?

Ne. Kai kurioms situacijoms reikia fizinės apžiūros, specialios įrangos, papildomų tyrimų ar skubaus vertinimo. Gydytojas sprendžia, ar turimos informacijos pakanka tikslui įvertinti, ir gali rekomenduoti apžiūrą gyvai.

Vaizdo skambutis negarantuoja, kad bet kuri pažyma gali būti išduota nuotoliu. Kritiniu atveju nelaukite internetinės registracijos.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą

Prisijungimas prie konsultacijos

Kaip prisijungti prie konsultacijos ir kas pradeda ryšį?

Jei konsultacija patvirtinta per Zoom, nurodytu laiku atidarykite šios registracijos nuorodą ir prisijunkite su kamera bei mikrofonu. Jei pasirinkote WhatsApp, būkite pasiekiami registracijos numeriu specialisto skambučiui.

Naudokite patvirtinime nurodytą laiką ir laiko juostą. Nenaudokite kitos konsultacijos nuorodų ir pagal nutylėjimą nelaukite Zoom kambaryje pasirinkę WhatsApp.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Pasirinkau WhatsApp, bet gavau Zoom nuorodą. Ką daryti?

Zoom nuoroda žinutėje neįrodo, kad pasirinktas kanalas pakeistas. Palyginkite registracijoje nurodytą kanalą su patvirtinimu; nemanykite, kad turite būti abiejuose vienu metu.

Jei informacija prieštaringa, per registracijos pagalbą paprašykite komandos patvirtinti kanalą, nurodydami datą, laiką ir neatitikimą. Prieigos problemai aiškintis nesiųskite klinikinių dokumentų.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Negavau konsultacijos patvirtinimo ar nuorodos.

Patikrinkite registracijai naudoto el. pašto gautuosius ir šlamštą bei ieškokite Dr.Click žinučių. Paciento srityje patikrinkite, ar registracija matoma ir kokia jos būsena. Mokėjimo laukianti rezervacija nėra mokėjimo patvirtinimas.

Jei suma nuskaičiuota, bet patvirtinimo nėra, iškart nemokėkite dar kartą. Paprašykite administracinės patikros ir pateikite tik registracijai rasti būtinus duomenis; nesiųskite medicininių rezultatų.

Nario zona

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Atėjo laikas, bet manęs dar nepriėmė.

Patvirtinkite datą, laiką ir laiko juostą bei būkite pasiekiami pagrindiniame registracijos kanale. Zoom patikrinkite tinkamą kambarį; WhatsApp – ar įrenginys prijungtas ir gali priimti skambutį.

Jei vis dar nesulaukiate aptarnavimo, praneškite registracijos pagalbai apie sunkumą, laiką ir naudotą kanalą. Nepirkite antros konsultacijos tai pačiai atkurti. Vien vėlavimas neįrodo, kad užregistruotas paciento neatvykimas.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Skambutis nutrūko arba kamera neveikia.

Patikrinkite internetą, garsą ir kameros bei mikrofono leidimus. Uždarykite kamerą naudojančias programėles ir bandykite grįžti prie tos pačios nuorodos ar konsultacijos kanalo.

Jei ryšio atkurti nepavyksta, informuokite registracijos pagalbą. Sprendimas priklauso nuo galimybės saugiai tęsti vertinimą; techninis gedimas neturi automatiškai būti laikomas neatvykimu ir automatiškai negarantuoja grąžinimo.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar gali dalyvauti lydintis asmuo arba vertėjas?

Taip, dalyvavimas turi būti suderinamas su vertinimu ir konfidencialumu. Nurodykite, kas dalyvauja ir koks jo vaidmuo. Jei laisvai nekalbate portugališkai ar angliškai, reikia vertėjo; nemanykite, kad ši paslauga įskaičiuota į kainą.

Lydintis asmuo ar vertėjas neįgyja savarankiškos prieigos prie medicininės bylos. Prašant dokumentų kito asmens vardu būtinas tinkamas atstovavimas.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą

Mokėjimai ir pakeitimai

Kiek kainuoja konsultacija ir kas įskaičiuota?

Konsultacijos kaina yra dabartinė pasirinktos paslaugos kaina, pateikta jos aprašyme ir registracijos santraukoje. Medicininis vertinimas nėra palankaus rezultato ar garantuoto dokumento pirkimas.

Psichotechniniai ir išoriniai tyrimai, institucijų mokesčiai, patvirtintas vertimas ir galimas pakartotinis išdavimas yra atskiri veiksmai; be aiškios nuorodos jie nelaikomi įskaičiuotais. Toliau pateiktos susijusios paslaugos rodo dabartinį pasiūlymą.

Paslaugos

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Kaip galiu sumokėti? Ar reikia kredito kortelės?

Mokama prieš konsultaciją. Yra kredito kortelės alternatyvų, įskaitant MB WAY ir Multibanco nuorodą, kai jos siūlomos registruojantis. Pasirinktas būdas gali turėti atskiras instrukcijas ir terminą; laikykitės nuorodos ar mokėjimo prašymo galiojimo.

Sukurta nuoroda ar gauta rezervacija neįrodo, kad suma sumokėta. Palaukite mokėjimo patvirtinimo, o jei suma nuskaičiuota be patvirtinimo, prieš kartodami paprašykite patikros.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar registracija reiškia, kad jau sumokėjau?

Ne. Registracija, mokėjimas ir patvirtinimas yra skirtingos būsenos. Rezervacija gali laukti mokėjimo; Multibanco nuorodos sukūrimas nepatvirtina jos apmokėjimo.

Patikrinkite registracijos būseną. Jei pinigai nuskaičiuoti, bet mokėjimas vis dar laukia, išsaugokite kvitą ir prieš vėl mokėdami paprašykite administracinės patikros.

Nario zona

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar galiu atšaukti arba pakeisti laiką?

Atšaukimo ar laiko pakeitimo galite paprašyti paciento srityje atidarę registraciją ir atitinkamą veiksmą. Šiuo metu patikrinta internetinė nuostata leidžia tai be minimalaus išankstinio termino; keičiant laiką reikia pasirinkti realiai laisvą naują laiką.

Atšaukimas nėra tas pats, kas pinigų grąžinimas. Finansinėms pasekmėms, galimiems neatitikimams ir atvejams, kai veiksmas nerodomas, reikia įvertinti pirkimo sąlygas. Nekurkite antros registracijos pirmajai pakeisti.

Nario zona

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Kas nutinka neatvykus ar sutrikus paslaugai?

Paciento neatvykimas, vėlavimas, techninis gedimas ir teikėjo klaida yra skirtingos situacijos. Užrašykite, kas įvyko, ir laiką bei kanalą, kuriame buvote pasiekiami, neskelbdami klinikinių duomenų viešai.

Sprendimui gali reikėti patikrinti registraciją ir pirkimo sąlygas. Visais šiais atvejais neturėtų būti automatiškai taikomas tas pats mokestis ar atsisakymas grąžinti pinigus; administracinis rezultatas turi būti praneštas po analizės.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Kaip gauti sąskaitą ar prašyti grąžinimo?

Mokėjimo įrodymas ir sąskaita ar fiskalinis kvitas yra skirtingi dokumentai. Prašydami trūkstamos sąskaitos ar kopijos nurodykite pirkimo nuorodą ir būtinus sąskaitos duomenis; sąskaitai tvarkyti nesiųskite medicininių ataskaitų.

Grąžinant pinigus prašymas, sprendimas, apdorojimas ir įskaitymas į mokėjimo priemonę yra skirtingi etapai. Prašymas nepatvirtina patvirtinimo ar nedelsiamo įskaitymo. Terminas turi būti praneštas konkrečiam atvejui jo nepainiojant su pažymų išdavimu.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą

Dokumentai ir tolesnė priežiūra

Kokius dokumentus pasiruošti?

Pasiruoškite tik su tikslu susijusius duomenis. Vairavimui nurodykite procedūrą ir kategorijas bei turėkite pažymėjimą, jei jį jau turite. Kelionei pasiruoškite vežėją, datą ir galimą formą. Sveikatos tinkamumui ar sportui pasiruoškite tikslą ir institucijos formą, jei ji yra.

Ataskaitos ir tyrimai priklauso nuo situacijos: gydytojas nustato, kurie yra svarbūs. Pavyzdžiai nereiškia pareigos pateikti visą istoriją ar jūsų atveju neegzistuojančius dokumentus. Sveikatos informaciją siųskite tik patvirtintu kanalu.

Paslaugos

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar galiu registruotis neturėdamas visų dokumentų?

Galimybė registruotis nereiškia, kad vertinimą ar išdavimą galima užbaigti be būtinų duomenų. Nustatykite, ko trūksta, ir informuokite gydytoją prieš bet kokį su tais duomenimis susijusį išdavimą.

Jei dokumentai būtini, sprendimas gali likti laukiamas arba reikėti kitos procedūros. II grupės/997 psichotechninius dokumentus pateikti vėliau galima prašyti tik gavus išankstinį gydytojos sutikimą prieš išdavimą; tai nėra automatinis leidimas.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar po mokėjimo gali būti paprašyta papildomų tyrimų?

Taip. Gydytojas gali paprašyti klinikiniu požiūriu svarbių duomenų sprendimui pagrįsti, pavyzdžiui, kitų specialistų ataskaitų, optometrijos, papildomų tyrimų ar naujausių analizių.

Prašymas turi būti proporcingas ir susijęs su vertinimu; tai nereiškia, kad visiems klientams reikia tų pačių tyrimų. Konsultacija gali neleisti priimti skubaus sprendimo. Nereikėtų manyti, kad trečiųjų šalių tyrimai įskaičiuoti į kainą.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar konsultacija garantuoja dokumento ar recepto išdavimą?

Ne. Konsultacija yra medicininis vertinimas. Išdavimas priklauso nuo turimos informacijos, reikalingų dokumentų ir tikslui taikomų reikalavimų.

Gydytojas gali išduoti, paprašyti papildomų duomenų arba nuspręsti, kad išdavimo sąlygų nėra. Tas pats galioja receptui: mokėjimas neįpareigoja paskirti konkretaus vaisto ir negarantuoja tinkamumo.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Kada gausiu pažymą?

Išduodama tik baigus vertinimą ir išnagrinėjus reikalingus duomenis. Jei laukiama dokumentų ar tyrimų, mokėjimas ar vaizdo skambučio pabaiga nereiškia, kad pažyma jau išduota.

Išdavimas, perdavimas institucijai ir kliento gavimas yra skirtingi momentai. Nėra vieno termino visiems dokumentams ar neišspręstiems klausimams. Jei jums praneštas terminas, patikrinkite, kuriam etapui jis taikomas ir kada prasideda.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Išsiunčiau dokumentus. Ar jie jau gauti ir įvertinti?

Siuntimas, techninis gavimas ir medicininis vertinimas yra atskiri etapai. Išsiųsta žinutė ar įkėlimo patvirtinimas neįrodo, kad turinys tinkamai gautas, išnagrinėtas ar įtrauktas į vertinimą.

Išsaugokite siuntimo nuorodą ir prašymą, į kurį atsakėte. Jei reikia išsiaiškinti neišspręstą klausimą, pateikite šią nuorodą atitinkamai pagalbai, o ne pakartotinai siųskite klinikinę informaciją keliais kanalais.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Kaip paprašyti kopijos, pataisymo ar pakartotinio išdavimo?

Pakartotinis siuntimas suteikia kitą esamo dokumento kopiją; taisymas skirtas įvertintinai klaidai; pakartotinis išdavimas po būtinos patikros sukuria kitą dokumentą.

Nurodykite situaciją ir dokumentą. Procedūros, terminai ir išlaidos gali skirtis. Tam tikram pakartotiniam vairuotojo pažymos išdavimui numatyti 15 € nėra bendras kopijos, pakartotinio siuntimo ar taisymo mokestis.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar dokumentai gali būti išduodami kita kalba arba išversti?

Konsultacijos ir dokumento kalbos yra skirtingi klausimai. Pažymos paprastai išduodamos portugalų kalba; dabartinėje viešoje informacijoje numatyta anglų kalba bendrajai „Fit to Fly“ pažymai ir gydytojui pateiktų angliškų formų vertinimas.

Patvirtintas vertimas yra atskira nuo medicininio išdavimo paslauga ir automatiškai neįskaičiuotas. Patvirtinimo ar priėmimo poreikis priklauso nuo gavėjo; prieš vertinimą pateikite formą ir konkrečias instrukcijas.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą

Vairuotojo pažymėjimas ir psichotechninis vertinimas

Ar reikia pažymos vairuotojo pažymėjimui atnaujinti?

Reikalavimai priklauso nuo kategorijos, amžiaus, naudojimo ir procedūros. Lengvųjų transporto priemonių pažymėjimo galiojimo pratęsimas nebūtinai turi tuos pačius reikalavimus kaip sunkiosios kategorijos ar tam tikras profesinis naudojimas.

Spręsdami nesiremkite viena amžiaus taisykle. Nustatykite pažymėjimo kategorijas ir tikslą bei peržiūrėkite toliau pateiktą oficialią IMT informaciją. Medicininis vertinimas skiriasi nuo administracinio sprendimo pratęsti pažymėjimą.

Šaltiniai ir oficiali informacija
Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar pirmam pažymėjimui, atnaujinimui ir keitimui reikia to paties?

Tai skirtingos procedūros. Nurodykite, ar norite pirmos teisės vairuoti, galiojimo pratęsimo, užsienio pažymėjimo keitimo ar kito tikslo, ir kokios kategorijos susijusios.

Jei pažymėjimo dar neturite, nereikia pateikti neegzistuojančio pažymėjimo. Keičiant gali būti svarbios užsienio pažymėjimo kategorijos, apribojimai ir dokumentai. IMT administracinio prašymo priedai ne visi automatiškai būtini klinikiniam vertinimui.

Šaltiniai ir oficiali informacija
Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar II grupė ir kodas 997 reiškia tą patį?

Ne visais atvejais jie vartotini kaip sinonimai. Kodas 997 yra įrašas, susijęs su tam tikru B/BE kategorijų naudojimu; sunkiosios ir jau turimos kategorijos turi savo taisykles.

Norėdami sužinoti, ko reikia, nustatykite kategoriją, numatomą naudojimą ir procedūrą. Nedarykite išvados, kad visiems vairuotojams reikia naujo 997 ar tų pačių dokumentų vien dėl II grupės paminėjimo.

Šaltiniai ir oficiali informacija
Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar medicininis vertinimas apima psichotechninį tyrimą?

Tai ne tas pats veiksmas. Medicininė pažyma gaunama po gydytojo, psichologinė – po psichologo vertinimo. Skelbiama gydytojo konsultacija nereiškia automatinės registracijos psichotechniniam tyrimui.

Psichotechninis tyrimas atliekamas gyvai ir yra atskiras vertinimas. Prieš išduodama II grupės/997 medicininę pažymą gydytoja turi įvertinti atitinkamus psichologinius duomenis.

Šaltiniai ir oficiali informacija
Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Kada turiu pateikti psichotechninį tyrimą?

II grupės/997 pažymai gydytoja turi įvertinti psichologinę pažymą ir susijusius duomenis prieš medicininės pažymos išdavimą. Geriausia juos pateikti prieš konsultaciją ar jos metu patvirtintu klinikiniu kanalu.

Jei jų dar neturite, aiškiai pasakykite gydytojai prieš išdavimą. Nemanykite, kad vėliau pateiktą dokumentą galima automatiškai pridėti prie jau išduotos pažymos.

Šaltiniai ir oficiali informacija
Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar galiu atsiųsti psichotechninius duomenis po konsultacijos?

Galite to prašyti, jei prieš išdavimą informuojate gydytoją ir ji sutinka palaukti bei įvertinti dokumentus. Prašymas negarantuoja tinkamumo, automatinio išdavimo ar vėlesnio pateikimo priėmimo.

Laukiamas išdavimas skiriasi nuo jau išduotos pažymos be pageidaujamo įrašo. Antruoju atveju pakeitimui gali reikėti naujo išdavimo įvertinus duomenis.

Šaltiniai ir oficiali informacija
Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Pažyma jau išduota. Ar galima pridėti II grupę/997?

Jei pažyma jau išduota be pageidaujamo įrašo, o psichologiniai dokumentai atsiunčiami vėliau, vidaus praktika reikalauja naujo išdavimo po medicininio vertinimo; tai nėra paprastas ankstesnio dokumento pataisymas.

Net jei pranešėte apie vėlesnį pateikimą, įvykus išdavimui be įrašo naują dokumentą reikia skirti nuo dar laukiamo išdavimo. Gydytoja sprendžia, ar duomenys leidžia išduoti naują pažymą.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Kiek kainuoja naujas išdavimas pateikus psichotechninius duomenis?

Jei ankstesnė pažyma jau išduota ir norite naujos II grupės/997 atveju, vidaus taisyklė numato 15 €, kai ankstesnis medicininis vertinimas atliktas mažiau nei prieš šešis mėnesius ir naujas išdavimas kliniškai galimas.

Jei praėjo daugiau nei šeši mėnesiai, reikia naujos konsultacijos dabartine kaina. Tiksliai ties šešių mėnesių riba būtina žmogaus patikra. Psichotechninis tyrimas ir IMT mokesčiai neįskaičiuoti; tai nėra universalus kopijos ar taisymo mokestis.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar konsultacijos ir pažymos data yra ta pati?

Jos gali skirtis. Konsultacija yra vertinimo laikas; išdavimas gali įvykti vėliau, pavyzdžiui, kai reikia įvertinti papildomus dokumentus.

Ankstesnio vertinimo pakartotinio naudojimo vidaus terminas skaičiuojamas nuo vertinimo. Dokumento galiojimas turi atskirą pagrindą ir atskaitos datą. Nenaudokite kopijos įkėlimo ar pakartotinio siuntimo datos šiems terminams pratęsti.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Turiu užsienio pažymėjimą ir noriu 997. Ar visada reikia dviejų pažymų?

Netikslu dvi pažymas pateikti kaip bendrą kiekvieno keitimo pareigą. Reikia skirti keitimo procedūrą, jau turimas kategorijas ir prašomą įrašą.

IMT turi savo instrukcijas, o II grupės/997 ryšys su keitimu turi būti vertinamas konkrečiame kontekste. Jei pažyma be pageidaujamo įrašo jau išduota, vertinamas galimas naujas išdavimas; tai neįrodo, kad visiems keitimams reikia dviejų dokumentų.

Šaltiniai ir oficiali informacija
Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar pažyma jau išsiųsta IMT?

Medicininis išdavimas, perdavimas ir prieinamumas IMT sistemoje yra skirtingos būsenos. Mokėjimas, baigta konsultacija ar klinikai siųstas dokumentas neįrodo perdavimo IMT.

Patvirtinimas turi remtis faktišku išdavimu ir perdavimo įrašu. Administracinis prašymas keisti, pratęsti ar įrašyti lieka atskiras; pažyma jo automatiškai nepakeičia.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą

Kitos paslaugos ir pažymos

Ką pasiruošti bendrosios medicinos konsultacijai?

Pasiruoškite pagrindinę priežastį, jos trukmę, įprastus vaistus, žinomas alergijas ir turimus svarbius tyrimus ar ataskaitas. Nustatykite klausimus, kuriuos norite išsiaiškinti.

Nedarykite naujų tyrimų vien bendram sąrašui užpildyti. Gydytojas gali nukreipti vertinimą, prireikus išrašyti receptą arba paprašyti gyvos apžiūros ir papildomų duomenų. Nuotolinis aptarnavimas neleidžia kiekvienu atveju žadėti diagnozės, recepto ar pilnos sveikatos patikros.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Kaip pasiruošti vaiko konsultacijai?

Nurodykite amžių ir konsultacijos priežastį bei turėkite svarbius sveikatos duomenis. Atsižvelgiant į problemą gali būti naudingi vaistai, alergijos, simptomų eiga ir svoris su data.

Reikia nustatyti, kas lydi vaiką ir kokiu vaidmeniu. Mokėjimui naudota paskyra neįrodo atstovavimo ir automatiškai nesuteikia prieigos prie visų nepilnamečio duomenų. Nuotolinės konsultacijos tinkamumą ir gyvos apžiūros poreikį nustato gydytojas.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar aknės konsultacijai reikia nuotraukų?

Nuotraukos gali padėti, kai jų prašoma vertinimui, kartu su problemos eiga ir naudotu gydymu. Naudokite aiškias nuotraukas be filtrų, apribotas reikiama vieta.

Bendruoju kanalu nesiųskite intymių nuotraukų, tapatybės dokumentų ar kitų asmenų vaizdų. Naudokite patvirtintą klinikinį kanalą ir prašymo instrukcijas. Nuotraukos ar mokėjimas negarantuoja konkretaus recepto.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar sporto pažyma tinka federacinei veiklai?

Dabartinis pasiūlymas skirtas ne varžybiniam sportui. Jo nereikėtų pateikti kaip universalaus sporto medicinos tyrimo pakaitalo federacinei veiklai, aukšto lygio sportui ar perkėlimui į aukštesnę kategoriją.

Nurodykite sporto šaką, intensyvumą ir dokumento prašančią instituciją bei pateikite formą, jei ji yra. Prieš pirkdami patikrinkite tikslo atitiktį pasiūlymui: nuotolinė konsultacija nereiškia, kad visi sporto tyrimai gali būti atlikti taip.

Šaltiniai ir oficiali informacija
Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar laivybos vertinimas tinka pramoginei ir profesinei jūrinei veiklai?

Tai skirtingi tikslai. Nurodykite norimą pažymėjimą ar leidimą, ar tai išdavimas ar atnaujinimas, ir mokyklos ar gavėjo formą.

Pramoginei laivybai skelbtas vertinimas neįrodo, kad įtraukti profesinės jūrinės veiklos ar bet kokių kapitono pareigų reikalavimai. Gydytojas turi žinoti tikslą ir patikrinti, ar vertinimas atitinka prašymą.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar konsultacija dėl ginklų apima leidimą ar psichologinį vertinimą?

Nepainiokite medicininio vertinimo, galimo psichologinio vertinimo ir kompetentingos institucijos sprendimo dėl leidimo. Gydytojo konsultacija neišduoda leidimo naudoti ir nešiotis ginklą.

Nurodykite tikslą, prašymo tipą ir reikiamą formą. Medicininio dokumento išdavimas priklauso nuo vertinimo ir taikomų reikalavimų; mokėjimas ir vaizdo skambutis negarantuoja tinkamumo ar administracinio prašymo patvirtinimo.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar medžiotojo pažymėjimas, medžioklės leidimas ir ginklo leidimas yra tas pats?

Ne. Tai skirtingi tikslai ir procedūros. Nurodykite, kuriam prašymui reikia medicininio vertinimo, ir pateikite gavėjo formą ar instrukcijas, jei jos yra.

Medicininis dokumentas automatiškai nepakeičia pažymėjimo, leidimo ar administracinio sprendimo. Jei prašymas susijęs ir su ginklais, šį tikslą reikia nurodyti; nereikėtų manyti, kad vienas dokumentas apima visas procedūras.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar sveikatos tinkamumo pažyma tinka bet kuriam konkursui ar darbui?

Visuotinio priėmimo nėra. Nurodykite konkursą, kursą, pareigas ar instituciją ir vietoj visos paraiškos pateikite konkrečią formą ir reikalavimus.

Bendros sveikatos tinkamumo pažymos nereikėtų pateikti kaip gavėjo reikalaujamo profesinės sveikatos tyrimo, gydytojų komisijos ar specialisto vertinimo pakaitalo. Gydytojas įvertina, ar gali atitikti tikslą ir kokių duomenų reikia.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Fit to Fly: ar reikia MEDIF ir ar dokumentas garantuoja įlaipinimą?

Forma ir reikalavimai priklauso nuo vežėjo ir konkretaus prašymo. Pasiruoškite vežėjo pavadinimą, kelionės datą ir prašytas instrukcijas ar MEDIF.

Medicininis vertinimas ir sprendimas vežti yra atskiri. Gali reikėti svarbių klinikinių duomenų, pavyzdžiui, būklės eigos ar išrašymo informacijos. Pažyma negarantuoja įlaipinimo ir automatiškai nepakeičia konkrečios bendrovės formos.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą

Privatumas ir atstovai

Kaip saugiai išsiųsti sveikatos dokumentus?

Šiam prašymui naudokite tik patvirtintą klinikinį kanalą. Bendras pagalbos el. paštas skirtas bendrai informacijai ir administracinei pagalbai; juo nesiųskite ataskaitų, tyrimų, klinikinių nuotraukų, slaptažodžių ar tapatybės patvirtinimo kodų.

Jei pristatymo būdas dar nepatvirtintas, prieš siųsdami failus paprašykite komandos nurodyti saugų kanalą. Siųskite tik tai, ko prašyta ir kas svarbu tikslui; nemanykite, kad registracijos sritis yra klinikinių duomenų saugykla.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar galiu prašyti giminaičio ar asmens, kurio konsultaciją apmokėjau, rezultato?

Mokėjimas, lydėjimas ar giminystė automatiškai nesuteikia prieigos prie kito asmens sveikatos duomenų. Reikia patvirtinti tapatybę ir prašymui tinkamus atstovavimo įgaliojimus.

Informaciją galima teikti tik leidžiamoje apimtyje ir tinkamu kanalu. Nesiųskite kito asmens medicininės bylos viešoje žinutėje ar bendros pagalbos pokalbyje ryšiui įrodyti.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Kas gali tvarkyti prašymus dėl nepilnamečių?

Reikia nustatyti nepilnametį, jo atstovą ir atstovavimo pagrindą. Amžius, gebėjimai ir konkreti situacija gali pakeisti prašymo tvarkymą ir tai, kas gali gauti tam tikrą informaciją.

Registracija iš paskyros ar mokėjimas savaime šių klausimų neišsprendžia. Prieš suteikiant prieigą prie klinikinės informacijos individualius atvejus turi proporcingai patikrinti žmogus.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Kodėl reikia patikrinti mano tapatybę ir kontaktą?

Patikra saugo jūsų informaciją ir neleidžia jos perduoti kitam asmeniui. Vien vardas, sutampantis el. paštas, telefono numeris ar rezervacijos nuoroda atskirai neįrodo tapatybės ir teisės susipažinti su byla.

Prieiga prie paskyros, ryšys su prašymu ir patvirtintas kanalas turi būti vertinami pagal klausimą. Prašydami pagalbos niekada neperduokite kitam asmeniui patvirtinimo kodų ar slaptažodžio.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar turiu siųsti Cartão de Cidadão kopiją?

Tapatybės tikrinimas nereiškia, kad visų klientų prašoma dokumento kopijos. Patikros poreikis, pagrindas ir būdas turi būti proporcingi tikslui.

Savo iniciatyva nesiųskite kopijos į DUK paiešką ar pagalbos el. paštą. Kai reikia papildomo įrodymo, turi būti paaiškintas tikslas, tinkamas kanalas ir taikomos alternatyvos, vengiant nereikalingo rinkimo.

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą

Pagalba ir sunkumai

Kaip pasikalbėti su žmogumi?

Dėl bendros informacijos galite rašyti info@drclick.pt. Pagalbai dėl registracijos nurodykite administracinę priežastį ir minimalius prašymui rasti reikalingus duomenis; nesiųskite medicininių rezultatų ar slaptažodžių.

Jei klausimas klinikinis ar susijęs su dokumentų prieiga, būtinas kompetentingo asmens dalyvavimas ir tinkama patikra. Automatinis asistentas nesprendžia dėl tinkamumo, išdavimo, grąžinimo ar prieigos prie trečiųjų asmenų duomenų.

info@drclick.pt

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar galiu naudoti profesinį WhatsApp?

Profesinis WhatsApp skirtas paslaugą įsigijusiems ir patvirtintą pirkimą turintiems klientams, kai kanalas tinkamas. Gauta žinutė ar rezervacija savaime neįrodo mokėjimo.

Šiame viešame DUK numeris neskelbiamas. Prieš pirkdami bendrai informacijai naudokite info@drclick.pt. Klinikinė informacija ir dokumentai net po mokėjimo turi būti tvarkomi saugiu kanalu ir su prieigos leidimu.

info@drclick.pt

Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Kaip pateikti skundą?

Apie sunkumą galite pranešti komandai ir naudotis taikomais oficialiais skundų kanalais, įskaitant toliau nurodytą Livro de Reclamações Eletrónico. Objektyviai nurodykite paslaugą ir problemą.

Neskelbkite rezultatų, medicininių dokumentų ar kitų asmenų duomenų viešame atsiliepime norėdami gauti pagalbą. Administracinis skundas nepakeičia skubios klinikinės priežiūros ir nesuteikia teisės viešinti bylos.

Šaltiniai ir oficiali informacija
Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą
Ar tai skubios pagalbos tarnyba?

Ne. Dr.Click nepakeičia skubios pagalbos tarnybų ir negarantuoja nedelsiamo aptarnavimo rimtais atvejais. Įtarę rimtą pavojų sveikatai ar gyvybei nelaukite nuotolinės konsultacijos ar atsakymo el. paštu.

Kreipkitės į jūsų buvimo vietai tinkamą skubios pagalbos tarnybą. Europos Sąjungoje skubios pagalbos numeris yra 112. Skubios situacijos vertinimas neturi priklausyti nuo registracijos formos ar paskyros patikros.

Šaltiniai ir oficiali informacija
Paskutinis atnaujinimas: Nuoroda į šį atsakymą

Susijusios temos

  • Bendroji medicina
  • Medicininis įvertinimas dėl ginklo naudojimo ir nešiojimo
  • paauglių konsultacija
  • Medicininis įvertinimas medžioklei
  • vaikų sveikata
  • Vairuotojų medicininis įvertinimas (IMT)
  • Įvertinimas nekonkurenciniam sportui
  • Aknės gydymas
  • Medicininis įvertinimas kelionei lėktuvu
  • Medicininis fizinio ir psichinio pajėgumo įvertinimas
  • Medicininis įvertinimas pramoginei laivybai

Esame čia, kad padėtume.

Turite klausimų prieš registruodamiesi?

Kontaktai