Virksomhederne bag Dr.Click og Lisboa Saúde garanterer webstedets brugere (samlet ”brugere”) respekt for privatlivet og træffer nødvendige foranstaltninger for at beskytte personoplysninger.
Adgang og besøg på webstedet indebærer ikke i sig selv automatisk afgivelse af personoplysninger, der identificerer brugeren.
Brug af bestemt indhold eller tjenester kan dog kræve, at brugerne afgiver personoplysninger.
Denne privatlivspolitik er en integreret del af brugsvilkårene for Dr.Clicks websted og regulerer indsamling og behandling af brugernes personoplysninger samt udøvelse af deres rettigheder vedrørende disse.
Indsamling og behandling af data
Dr.Clicks websted er virksomheden, der er ansvarlig for indsamling og behandling af brugernes personoplysninger.
Indsamlede personoplysninger behandles og lagres elektronisk:
Af netværkets enheder;
Eller af virksomheder, som netværket har indgået aftale med.
De bruges til at besvare anmodninger om konsultationsbooking.
Adgang til online kundeområdet kræver forhåndsregistrering; behandlingen af personoplysninger her er omfattet af en selvstændig privatlivs- og cookiepolitik.
Retsgrundlaget for behandlingen er opfyldelse af en aftale, som den registrerede er part i (med Dr.Click, dens administratorer eller tilknyttede virksomheder), eller efter omstændighederne en foranstaltning før aftale på den registreredes anmodning.
Indsamlede personoplysninger opbevares i identificerbar form kun så længe det er nødvendigt for indsamlingsformålet eller videre behandling og slettes derefter.
Dr.Click-netværket forudsætter, at oplysningerne er indtastet af den registrerede med dennes tilladelse og er sande og nøjagtige.
Brugerens rettigheder
På lovens betingelser garanteres brugeren til enhver tid:
Ret til adgang, opdatering og berigtigelse af sine personoplysninger;
Ret til sletning eller begrænsning af behandlingen;
Dataportabilitet;
Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen, når lovens betingelser er opfyldt.
Du kan udøve rettighederne direkte i kundeområdet og ved skriftlig anmodning til Dr.Click via dpo@drclick.pt.
Deling af data
Enhederne i Dr.Click-netværket kan videregive dine personoplysninger til eller når:
Andre virksomheder i Dr.Click-gruppen for at besvare dine anmodninger, kommentarer eller forslag, hvor det er relevant;
Virksomheder, der er kontraktligt engageret til ovenstående formål, efter aftalerne med dem;
Sådan videregivelse er nødvendig eller passende:
(i) efter gældende lov;
(ii) ved opfyldelse af en retlig forpligtelse eller retskendelse;
(iii) ved afgørelse fra Comissão Nacional de Proteção de Dados eller en anden kompetent tilsynsmyndighed;
(iv) eller for at besvare anmodninger fra offentlige eller statslige myndigheder;
Videregivelsen sker for at beskytte brugernes vitale interesser eller et andet legitimt formål fastsat i loven.
Sikkerhedsforanstaltninger
Dr.Click-netværket gør sit bedste for at beskytte brugernes personoplysninger mod uautoriseret adgang via internettet. Hertil bruges sikkerhedssystemer, regler og andre procedurer for at:
Sikre beskyttelse af personoplysninger og forhindre uautoriseret adgang, misbrug, videregivelse, tab eller ødelæggelse. Du er dog selv ansvarlig for, at den anvendte computer er passende beskyttet mod skadelig software, virus og orme.
Du bør også vide, at risikoen for uautoriseret adgang til personoplysninger og adgangskoder øges uden passende sikkerhedsforanstaltninger. For eksempel:
Sikker browserkonfiguration; opdateret antivirussoftware; firewall; undladelse af software af tvivlsom oprindelse. Når data indsamles i åbne netværk som internettet, kan de dog cirkulere uden sikkerhed og risikere at blive set og brugt af uautoriserede tredjeparter.
Klager
Uden at begrænse andre administrative eller retlige retsmidler har brugeren efter loven ret til at klage til Comissão Nacional de Proteção de Dados eller anden kompetent tilsynsmyndighed, hvis brugeren mener, at Dr.Clicks behandling overtræder gældende regler.
Spørgsmål
Hvis du har spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger og udøvelse af rettigheder efter gældende lov, især denne politik, kontakt os på DPO@drclick.pt.
Cookiepolitik
Se alle oplysninger om cookiepolitikken på denne side.
Ændringer i privatlivspolitikken
Virksomhederne, der administrerer Dr.Click, forbeholder sig retten til når som helst uden varsel og med øjeblikkelig virkning helt eller delvist at ændre, tilføje eller ophæve denne privatlivspolitik.
Eventuelle ændringer offentliggøres straks på denne side. Hvis ændringerne er væsentlige for måden, dine oplysninger behandles på, informerer vi dig, hvis vi stadig har de oplyste kontaktoplysninger.