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El sitio web  y las clínicas afiliadas a la red Dr.Click (unidades) son las entidades responsables de recabar y tratar los datos personales de los Usuarios.

Los datos personales recogidos serán tratados y almacenados informáticamente:

  • Por unidades de red;

  • O por entidades subcontratadas por ésta.

Están destinados a responder a sus solicitudes de programación de citas. 

El acceso al Área de Clientes online  implica un registro previo, y el tratamiento de datos personales, en este contexto, es objeto de una Política de Privacidad y de Cookies aparte.

A tal efecto, la base legal para el tratamiento de datos personales será la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte (con Dr.Click, sus entidades gestoras o filiales) o una diligencia precontractual a requerimiento de el titular de los datos, según corresponda.

Los datos personales recogidos se conservarán con el fin de permitir su identificación únicamente durante el plazo necesario para perseguir las finalidades de recogida o tratamiento posterior, transcurrido el cual serán suprimidos.

Las unidades de la red Dr.Click asumen que los datos recabados fueron ingresados por el respectivo titular y que su inserción fue autorizada por el mismo, siendo los mismos verdaderos y exactos.

Recopilación y procesamiento de datos

En los términos legalmente previstos, se garantiza al Usuario, en todo momento: 

  • Derecho a acceder, actualizar y rectificar sus datos personales;

  • El derecho a eliminar o limitar su tratamiento;

  • La portabilidad de sus datos;

  • Derecho a oponerse a su tratamiento, una vez verificadas las condiciones legalmente establecidas. 

Puede ejercer estos derechos directamente en el Área de Cliente y también  mediante solicitud por escrito dirigida a Dr.Click vía e-maill: dpo@drclick.pt

derechos de usuario

Las unidades de la red Dr.Click podrán comunicar sus datos personales a/cuando:

  • Otras entidades del Grupo Dr.Click, para posibilitar la respuesta a las solicitudes de aclaraciones/comentarios/sugerencias que nos envíe, en su caso;

  • Entidades subcontratadas para los fines antes mencionados, en los términos de los contratos celebrados con ellas;

  • Tales comunicaciones de datos son necesarias o convenientes:

(i) bajo la ley aplicable;

(ii) se lleve a cabo en el ámbito del cumplimiento de una obligación legal/orden judicial; 

(iii) una decisión de la Comisión Nacional de Protección de Datos u otra autoridad de control competente;

(iv) o para responder a solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales;

  • La comunicación se realiza para proteger intereses vitales de los Usuarios o cualquier otra finalidad legítima prevista en la ley.

compartir datos

A rede Dr.Click develops  realiza sus mejores esfuerzos para proteger los datos personales de los Usuarios contra el acceso no autorizado a través de Internet. Para ello utiliza sistemas, reglas y otros procedimientos de seguridad, con el fin de:

Garantizar la protección de datos personales; 
Para evitar el acceso no autorizado a los datos, el uso indebido, la divulgación, la pérdida o la destrucción.
Sin embargo, es su responsabilidad asegurarse de que la computadora que está utilizando esté adecuadamente protegida contra software dañino, virus informáticos y gusanos. 

Asimismo, debe ser consciente de que el riesgo de que terceros, sin autorización para ello, accedan a sus datos personales y contraseñas, se agrava sin la adopción de las medidas de seguridad adecuadas. Por ejemplo:

Configuración segura del navegador;
Software antivirus actualizado;
Software de barrera de seguridad;
La no utilización de software de dudosa procedencia.
Sin embargo, cabe señalar que siempre que la recolección de datos se realice en redes abiertas, como Internet, sus datos pueden circular sin condiciones de seguridad, con el riesgo de ser vistos y utilizados por terceros no autorizados.

Medidas de seguridad

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos u otra autoridad de control competente en los términos de la ley, si entiende que el tratamiento de sus datos por parte de Dr. Click infringe el régimen jurídico vigente en cada momento.

Reclamación (es

Si tiene alguna pregunta relacionada con el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de los derechos que le confiere la legislación aplicable y, en particular, a los que se refiere esta Política, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico:_cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_DPO@drclick.pt

Preguntas

Ver toda la información relacionada con a política de cookiesesta página.

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Las entidades gestoras de Dr.Click da Luz se reservan el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso y con efectos inmediatos, a modificar, añadir o revocar, en parte o en su totalidad, la presente Política de Privacidad.

Cualquier cambio se publicará inmediatamente en esta misma página en línea. Si los cambios son sustanciales en términos de cómo se tratarán sus datos, le informaremos de ellos, si aún mantenemos los datos de contacto disponibles.

Cambios en la política de privacidad

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Las entidades que gestionan las marcas Dr.Click y Lisboa Saúde garantizan a los usuarios de este sitio web (conjuntamente los “Usuarios”) el respeto a su privacidad, adoptando las medidas necesarias para proteger sus datos personales.

El acceso y visita a este sitio web, por sí solo, no implica la disponibilidad automática de ningún dato de carácter personal que identifique al Usuario.

 

No obstante, la utilización de determinados contenidos o servicios puede implicar que los Usuarios faciliten datos de carácter personal.

Esta Política de Privacidad es parte integral de Términos de Uso  del sitio web Dr. Haga clic e regula la recogida y tratamiento de los datos personales facilitados por los Usuarios, así como el ejercicio de sus derechos en relación con estos datos.

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