Verksamheterna bakom Dr.Click och Lisboa Saúde garanterar webbplatsens användare (gemensamt ”användare”) respekt för integritet och vidtar nödvändiga åtgärder för att skydda personuppgifter.
Åtkomst och besök på webbplatsen innebär inte i sig automatiskt att personuppgifter som identifierar användaren lämnas.
Användning av visst innehåll eller vissa tjänster kan dock kräva att användarna lämnar personuppgifter.
Denna integritetspolicy är en integrerad del av användarvillkoren för Dr.Clicks webbplats och reglerar insamling och behandling av personuppgifter som användarna lämnar samt utövande av deras rättigheter avseende dessa.
Insamling och behandling av uppgifter
Dr.Clicks webbplats är den verksamhet som ansvarar för insamling och behandling av användarnas personuppgifter.
Insamlade personuppgifter behandlas och lagras elektroniskt:
Av nätverkets enheter;
Eller av verksamheter som nätverket anlitat.
De används för att besvara förfrågningar om konsultationsbokning.
Åtkomst till kundområdet online kräver förhandsregistrering; personuppgiftsbehandling i detta sammanhang omfattas av en separat integritets- och cookiepolicy.
Den rättsliga grunden är fullgörande av ett avtal där den registrerade är part (med Dr.Click, dess förvaltare eller anslutna verksamheter), eller i förekommande fall en åtgärd före avtal på den registrerades begäran.
Insamlade personuppgifter lagras identifierbart endast så länge det behövs för insamlingsändamålet eller vidare behandling och raderas därefter.
Dr.Click-nätverket förutsätter att uppgifterna har angetts av den registrerade med dennes tillstånd och att de är sanna och korrekta.
Användarens rättigheter
På villkor enligt lag garanteras användaren när som helst:
Rätt till åtkomst, uppdatering och rättelse av sina personuppgifter;
Rätt till radering eller begränsning av behandlingen;
Dataportabilitet;
Rätt att invända mot behandlingen när lagens villkor är uppfyllda.
Du kan utöva dessa rättigheter direkt i kundområdet och genom skriftlig begäran till Dr.Click via dpo@drclick.pt.
Delning av uppgifter
Enheter i Dr.Click-nätverket kan lämna dina personuppgifter till eller när:
Andra verksamheter i Dr.Click-gruppen för att besvara dina förfrågningar, kommentarer eller förslag, där det är tillämpligt;
Verksamheter som anlitats för ändamålen ovan enligt avtal med dem;
Sådan överföring är nödvändig eller lämplig:
(i) enligt tillämplig lag;
(ii) för att uppfylla en rättslig skyldighet eller domstolsorder;
(iii) enligt beslut av Comissão Nacional de Proteção de Dados eller annan behörig tillsynsmyndighet;
(iv) eller för att besvara förfrågningar från offentliga eller statliga myndigheter;
Överföringen görs för att skydda användarnas vitala intressen eller annat legitimt ändamål enligt lag.
Säkerhetsåtgärder
Dr.Click-nätverket gör sitt bästa för att skydda användarnas personuppgifter mot obehörig åtkomst via internet. För detta används säkerhetssystem, regler och andra förfaranden för att:
Säkerställa skydd av personuppgifter och förhindra obehörig åtkomst, missbruk, utlämnande, förlust eller förstörelse. Du ansvarar dock för att datorn du använder är tillräckligt skyddad mot skadlig programvara, virus och maskar.
Du bör också veta att risken för obehörig åtkomst till personuppgifter och lösenord ökar utan lämpliga säkerhetsåtgärder. Till exempel:
Säker webbläsarkonfiguration; uppdaterat antivirusprogram; brandvägg; att inte använda program av tvivelaktigt ursprung. När uppgifter samlas in i öppna nätverk som internet kan de dock cirkulera utan säkerhet och riskera att ses och användas av obehöriga tredje parter.
Klagomål
Utan att begränsa andra administrativa eller rättsliga rättsmedel har användaren enligt lag rätt att klaga hos Comissão Nacional de Proteção de Dados eller annan behörig tillsynsmyndighet om användaren anser att Dr.Clicks behandling bryter mot gällande regler.
Frågor
Om du har frågor om behandlingen av dina personuppgifter och utövandet av rättigheter enligt tillämplig lag, särskilt denna policy, kontakta oss på DPO@drclick.pt.
Cookiepolicy
Se all information om cookiepolicyn på denna sida.
Ändringar i integritetspolicyn
Verksamheterna som administrerar Dr.Click förbehåller sig rätten att när som helst utan förhandsmeddelande och med omedelbar verkan ändra, lägga till eller upphäva denna integritetspolicy helt eller delvis.
Ändringar publiceras omedelbart på denna webbsida. Om ändringarna är betydande för hur dina uppgifter behandlas informerar vi dig om vi fortfarande har de kontaktuppgifter du lämnade.