Dr.Click ve Lisboa Saúde markalarını yöneten kurumlar, kişisel verileri korumak için gerekli önlemleri alarak bu web sitesinin kullanıcılarının (birlikte “kullanıcılar”) gizliliğine saygıyı garanti eder.
Bu web sitesine erişim ve ziyaret tek başına kullanıcıyı tanımlayan kişisel verilerin otomatik olarak sağlanmasını gerektirmez.
Ancak belirli içerik veya hizmetlerin kullanımı kullanıcıların kişisel veri sağlamasını gerektirebilir.
Bu gizlilik politikası Dr.Click web sitesi kullanım koşullarının ayrılmaz bir parçasıdır ve kullanıcılar tarafından sağlanan kişisel verilerin toplanmasını ve işlenmesini ve bu verilere ilişkin hakların kullanılmasını düzenler.
Veri toplama ve işleme
Dr.Click web sitesi kullanıcıların kişisel verilerinin toplanmasından ve işlenmesinden sorumlu kurumdur.
Toplanan kişisel veriler elektronik olarak işlenecek ve saklanacaktır:
Ağ birimleri tarafından;
Veya ağın sözleşmeyle görevlendirdiği kurumlar tarafından.
Bu veriler muayene randevusu taleplerinizi yanıtlamak içindir.
Çevrim içi müşteri alanına erişim ön kayıt gerektirir ve bu bağlamdaki kişisel veri işleme ayrı bir gizlilik ve çerez politikasına tabidir.
Bu amaçla kişisel veri işlemenin hukuki dayanağı, ilgili kişinin taraf olduğu sözleşmenin (Dr.Click, yöneten veya bağlı kuruluşlarıyla) ifası veya duruma göre ilgili kişinin talebi üzerine sözleşme öncesi işlemlerdir.
Toplanan kişisel veriler yalnızca toplama veya sonraki işleme amaçları için gerekli süre boyunca kimlik tespitine izin verecek biçimde saklanacak, ardından silinecektir.
Dr.Click ağı, toplanan verilerin ilgili kişi tarafından ve onun izniyle girildiğini, doğru ve kesin olduğunu varsayar.
Kullanıcı hakları
Yasanın öngördüğü koşullarda kullanıcıya her zaman şunlar garanti edilir:
Kişisel verilerine erişim, güncelleme ve düzeltme hakkı;
Verilerin silinmesi veya işlenmesinin sınırlandırılması hakkı;
Verilerin taşınabilirliği;
Yasal koşullar sağlandığında işlenmelerine itiraz hakkı.
Bu hakları doğrudan müşteri alanında ve ayrıca Dr.Click’e dpo@drclick.pt e-postasıyla yazılı başvuru yaparak kullanabilirsiniz.
Veri paylaşımı
Dr.Click ağı birimleri kişisel verilerinizi şunlara veya şu durumlarda iletebilir:
Uygulanabiliyorsa bize ilettiğiniz açıklama, yorum veya öneri taleplerine yanıt verilmesini sağlamak için diğer Dr.Click grubu kurumlarına;
Yukarıdaki amaçlar için görevlendirilen kurumlara, onlarla yapılan sözleşmeler kapsamında;
Bu tür veri iletimi gerekli veya uygun olduğunda:
(i) uygulanabilir hukuk uyarınca;
(ii) yasal yükümlülük veya mahkeme kararının yerine getirilmesi kapsamında;
(iii) Comissão Nacional de Proteção de Dados veya başka yetkili denetim makamının kararı kapsamında;
(iv) veya kamu ya da hükümet makamlarının taleplerini yanıtlamak için;
İletim, kullanıcıların hayati çıkarlarını korumak veya yasada öngörülen başka meşru bir amaç için yapıldığında.
Güvenlik önlemleri
Dr.Click ağı, kullanıcıların kişisel verilerini internet üzerinden yetkisiz erişime karşı korumak için elinden geleni yapar. Bu amaçla güvenlik sistemleri, kurallar ve diğer prosedürleri kullanır:
Kişisel verilerin korunmasını sağlamak ve yetkisiz erişim, kötü kullanım, ifşa, kayıp veya imhayı önlemek için. Bununla birlikte kullandığınız bilgisayarın kötü amaçlı yazılımlara, virüslere ve solucanlara karşı uygun biçimde korunmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
Ayrıca uygun güvenlik önlemleri alınmadığında üçüncü kişilerin kişisel verilere ve parolalara yetkisiz erişim riskinin arttığını bilmelisiniz. Örneğin:
Tarayıcının güvenli yapılandırılması; güncel antivirüs yazılımı; güvenlik duvarı; kaynağı şüpheli yazılım kullanılmaması. Ancak veriler internet gibi açık ağlarda toplandığında güvenlik koşulları olmadan dolaşabilir ve yetkisiz üçüncü kişiler tarafından görülüp kullanılma riski bulunur.
Şikâyetler
Başka idari veya yargısal başvuru yollarına halel gelmeksizin kullanıcı, Dr.Click’in verilerini işlemesinin yürürlükteki yasal düzenlemeyi ihlal ettiğini düşünürse yasaya göre Comissão Nacional de Proteção de Dados’a veya başka yetkili denetim makamına şikâyet etme hakkına sahiptir.
Sorular
Kişisel verilerinizin işlenmesi ve uygulanabilir mevzuatla, özellikle bu politikada belirtilen haklarınızın kullanımı hakkında sorunuz varsa DPO@drclick.pt adresinden bize ulaşın.
Çerez politikası
Çerez politikasıyla ilgili tüm bilgileri bu sayfada inceleyin.
Gizlilik politikasındaki değişiklikler
Dr.Click’i yöneten kurumlar, bu gizlilik politikasını herhangi bir zamanda önceden bildirmeden ve derhal geçerli olmak üzere kısmen veya tamamen değiştirme, ekleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
Herhangi bir değişiklik hemen bu çevrim içi sayfada duyurulacaktır. Değişiklikler verilerinizin işlenme biçimi açısından önemliyse ve sağladığınız iletişim bilgilerini hâlâ saklıyorsak sizi bilgilendireceğiz.