O que é a consulta de saúde infantil?

Esta consulta destina-se à vigilância, promoção da saúde e prevenção da doença das crianças e jovens com idade inferior a 18 anos e deverá obedecer ao calendário de vigilância preconizado pelas circulares normativas da Direcção-Geral da Saúde (DGS) e orientações estratégicas do Plano Nacional de Saúde.
 

Quem realiza as consultas de saúde infantil?

As consultas de saúde infantil são realizadas por pediatras ou por médicos de família com diferenciação em pediatria e saúde do adolescente.

Quem pode utilizar a consulta de saúde infantil online?

A consulta de saúde infantil online pode ser utilizada pelos pais, tutores ou pelos próprios jovens (acima de 16 anos) para obter aconselhamento sobre a sua saúde ou efetuar pedidos de medicação habitual ou pedidos de exames complementares de diagnóstico

Quem não deve recorrer à consulta online?

Existem situações de saúde que exigem a realização de avaliação presencial, para garantia da qualidade do atendimento da criança ou jovem. Alguns exemplos (além de outros) são: traumatismos e quedas, febre elevada sem outras queixas, situações de urgência e emergência como faltas de ar intensa e não diagnosticada ou medicada anteriormente,  convulsões, ou desmaios.

O que acontece se a consulta agendada e paga não puder ser realizada online?

Nas situações em que o médico determine que a situação que motiva a consulta deva ser avaliada em consulta presencial, habitualmente a mesma é anulada pelo médico e o valor pago é devolvido. Não são anuladas as consultas, nem devolvido o valor, quando é realizado algum ato médico, tais como emissão de receitas, emissão de exames, aconselhamento adicional aos pais, tutores ou adolescente sobre outras questões de saúde além daquela que não pode ser resolvida em consulta online.

Que tipo de serviços podem ser prestados na consulta online?

Existem muitas situações que, não sendo urgentes, podem ser tratadas em consulta online, tais como (alguns exemplos):

- aconselhamento aos pais sobre cuidados das crianças;

- aconselhamento sobre aleitamento;

- prescrição de medicação habitual da criança;

- algumas doenças da pele que possam ser observadas através de câmera, fotografia e videoconsulta;

- prescrição de exames de rotina;

- prescrição de vacinas fora do Plano Nacional de Vacinação;

- emissão de alguns tipos de declarações médicas;

- aconselhamento sobre doses e medicação pediátrica;

- segunda opinião médica sobre a situação de saúde da criança

- apoio ao farmacêutico quando necessite de esclarecimentos adicionais sobre posologias e tipos de fármacos adequados a cada caso.